Công Ty TNHH Hebe Style
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Thông tin chung
Ngày đăng
02/12/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Mô tả công việc
● Tư vấn và giải đáp các thông tin về sản phẩm và khuyến mãi cho khách hàng;
● Giới thiệu sản phẩm tới khách hàng, hướng dẫn đặt hàng nhằm hoàn thành chỉ tiêu doanh số.
● Chủ động liên lạc, giải quyết khiếu nại cho khách hàng;
● Theo dõi đánh giá về sản phẩm, duy trì uy tín của cửa hàng.
● Chủ động thu thập và tổng hợp các vấn đề khách hàng gặp phải đưa ra hướng giải quyết kịp thời
● Theo dõi tiến độ xử lý, giao hàng của Kho.
Yêu cầu công việc
❖ Tốt nghiệp Cao đẳng/ đại học trở lên.
❖ Có kỹ năng giao tiếp tốt ;
❖ Chu đáo, cẩn thận, tinh thần phục vụ khách hàng tốt;
❖ Có tinh thần trách nhiệm
❖ Ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trên các nền tảng thương mại điện tử
Quyền lợi
➢ Tham gia BHXH, BHYT, BHTN;
➢ Hỗ trợ phí gửi xe;
➢ Du lịch hoặc team building hàng năm;
➢ Thưởng dự án; Thưởng cuối năm
