mobile notification
Ứng tuyển 1 chạm - Mọi lúc mọi nơi
Người tìm việc
Đăng ký/Đăng nhập
  • Dành cho
    Nhà Tuyển Dụng
logo

Công Ty TNHH Việt Mỹ -SSU

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Chat Live - Dự Án Shopee

Mức lương:

6.5 - 8 triệu

Hạn nộp hồ sơ:

20/11/2024

Khu vực tuyển:

TP.HCM

Cơ hội hấp dẫn!
Công việc đang rất được quan tâm! Ứng tuyển ngay để không lỡ cơ hội!
Ngày cập nhật:19/11/2024 16:00
Chi tiết tuyển dụng
Công ty

Thông tin chung

Ngày đăng

14/11/2024

Cấp bậc

Chuyên viên- nhân viên

Số lượng tuyển

4

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Mô tả công việc

▪ Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chat - Mail. 

▪ Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra 

▪ Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp. 

▪ Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết

Yêu cầu công việc

▪ Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng 

▪ Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc CSKH và đảm bảo KPIs được đề ra 

▪ Thao tác vi tính văn phòng tốt và khả năng đánh máy nhanh từ 55 từ 1 phút trở lên 

▪ Giao tiếp tốt, kỹ năng làm việc theo nhóm 

▪ Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm CSKH qua kênh Chat/Call/Email từ 06 tháng trở lên 

▪ Hỗ trợ không cố định làm ca từ 22h – 23h (tính lương OT 1.5 cho các slot này) sau 02 tháng thử việc theo yêu cầu của quản lý.

Quyền lợi

▪ Thu nhập: 6.300.000 – 8.000.000 (đã bao gồm KPIs) + các khoản phụ cấp 

▪ Ca 6h và 13h: phụ cấp 20.000/ca 

▪ Thưởng lên đến 1,5 triệu/nhân sự sau 6 tháng và 12 tháng 

▪ Học việc có lương: 182.692/ngày, khóa đào tạo 9 ngày + 1 ngày test (nhận sau khi kết thúc 2 tháng thử việc tuy nhiên sẽ cân nhắc trả luôn tháng đầu nếu kết quả làm việc tốt). 

▪ Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe. 

▪ Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định. 

▪ 12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức. 

▪ Town hall, tiệc nhẹ (tùy theo quy định của công ty). 

▪ Thưởng lễ tết,sinh nhật (tùy theo quy định của công ty). 

▪ Thưởng hằng năm nhân viên xuấtsắc (tùy theo quy định của công ty). 

▪ Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc. 

▪ Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn

Địa điểm làm việc

TP.HCM, 82 Thăng Long, phường 4, Tân Bình

Chia sẻ

Công Ty TNHH Việt Mỹ -SSU

Địa chỉ:
82 Thăng Long Phường 4 Tân Bình Tp Hồ Chí Minh

Quy mô:
Trên 300 người

Công ty chuyên cung cấp dịch vụ Thuê ngoài (Outsourcing) uy tín tại thị trường Việt Nam. Luôn đặt niềm tin của khách hàng là điều tiên quyết cho các hoạt động kinh doanh. Ngoài ra, Việt Mỹ-SSU luôn đề cao nỗ lực làm việc của nhân viên cũng như trách nhiệm đối với xã hội, tiến tới việc hoàn thiện một doanh nghiệp với tiêu chí TIN CẬY-TẬN TÂM-TÔN TRỌNG

Việc làm tương tự cho bạn

Nhân Viên Kinh Doanh (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) - Đi Làm Ngay

Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản Thiên Khôi

10 - 50 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 1 ngày

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Anh)

Công Ty TNHH Trung Tâm Da Liễu Thẩm Mỹ Quốc Tế Wedo

12 - 18 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 4 ngày

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - App Du Lịch Tại Quận 12

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

10 - 13 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 6 ngày

Nhân Viên Kinh Doanh (Ngành Hàng Thực Phẩm)

Công Ty TNHH Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Mộc Hà

7 - 30 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 6 ngày

Nhân Viên Kinh Doanh Tại Văn Phòng

Công Ty Tài Chính Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Shinhan Việt Nam

8 - 15 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 5 ngày

Quản Lý Kinh Doanh

Công Ty Bảo Việt Nhân Thọ Gia Định

9 - 22 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 1 ngày

Nhân Viên Nhắc Phí Trễ Hạn Qua Điện Thoại (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

Công Ty Tài Chính TNHH Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC

15 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 4 ngày

Nhân Viên Tư Vấn Thu Nhập 12-20Triệu / Tháng - Đi Làm Ngay

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

9 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 5 ngày

Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi (QA)

Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam

9 - 12 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 4 ngày

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Quận 9

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

10 - 13 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 5 ngày
img
Tải App Vieclam24h ngay!