Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Cho Điện Lực Evn Tại Quận 1, Hồ Chí Minh
Thông tin chung
Ngày đăng
04/02/2025
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
20
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ của EVN qua điện thoại.
- Trực tiếp nhập các yêu cầu/phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết.
2. Thời gian làm việc xoay ca luân phiên (Nghỉ 01 ngày/tuần):
- Ca hành chính: 08h00 - 17h00
- Ca 1: 06h00 - 14h00
- Ca 2: 14h00 - 22h00
- Ca 3: 22h00 - 06h00
3. Địa điểm làm việc:
- Lầu 6 Tòa nhà Green Power, Số 35 Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1, Tp Hồ Chí Minh
Yêu cầu công việc
- Giới tính: Nam/Nữ
- Tuổi: Từ 25 tuổi trở lên
- Tốt nghiệp: PTTH (Cấp 3), TRUNG CẤP, CAO ĐẲNG, ĐẠI HỌC trở lên tất cả các chuyên ngành...
- Chứng chỉ tin học (Bắt buộc)
- Chứng chỉ Tiếng Anh
Quyền lợi
- Thu nhập trung bình: 6 - 10 triệu/ tháng.
- Thưởng thâm niên, khuyến kích, hoàn thành công việc, thưởng lễ tết...
- Được tham gia kỳ thực tập nghiệp vụ được hỗ trợ tới 3.000.000/kỳ thực tập
- Được tham gia đào tạo nghiệp vụ chuyên môn chuyên sâu để phục vụ công việc
- Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN sau khí ký HĐ chính thức
- Được hưởng chế độ nghỉ mát, hỉ, hiếu, sinh nhật... theo quy định công ty.
Địa điểm làm việc
TP.HCM, Lầu 6 Tòa nhà Green Power, Số 35 Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Địa chỉ:Tôn Đức Thắng, Bến Nghé, Quận 1, Hồ Chí Minh
Quy mô:Trên 300 người
Trải qua 14 năm xây dựng và phát triển, công ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương hiện là công ty lớn nhất tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center nói riêng và Dịch vụ thuê ngoài quy trình kinh doanh (BPO) nói chung, bao gồm: cung cấp giải pháp công nghệ, cung cấp nhân lực và cung cấp dịch vụ Contact Center Outsourcing, dịch vụ truyền thông, dịch vụ đào tạo, dịch vụ Chăm sóc khách hàng trực tiếp và gián tiếp...
Hiện nay Kim Cương đang có hơn 2.000 cán bộ nhiên viên hoạt động tại 4 chi nhánh toàn quốc: Hà Nội, Thái Nguyên, Đà Nẵng, TP. Hồ Chí Minh và 1 văn phòng tại Cambodia với quy mô gần 1.000 cabin hoạt động (seats). Các khách hàng của chúng tôi bao gồm nhiều lĩnh vực từ viễn thông, truyền hình, tài chính ngân hàng, điện tử.... như: Truyền hình kỹ thuật số K+, Prudential, Samsung Vina, MobiFone, VinaPhone, Viettel, TienphongBank, Bảo hiểm PVI...
Toàn thể CBNV trong Công ty cùng chung sức nỗ lực phấn đấu để đạt được tầm nhìn trên, đồng thời cùng hướng tới xây dựng Kim Cương trở thành một gia đình lớn, một gia đình mà mọi người cùng đoàn kết, gắn bó, quan tâm, chia sẻ và có trách nhiệm với nhau. Hãy đến với Kim Cương! Cơ hội luôn rộng mở đón chào bạn với những việc làm hấp dẫn, mức thu nhập cạnh tranh và một môi trường làm việc chuyên nghiệp, giàu bản sắc…
