Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Hồng Phát Khang
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Đà Nẵng)
Mức lương :
7.5 - 8 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
23/07/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
3
Hình thức làm việc
Bán thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Mô tả công việc
- Tiếp nhận booking đoàn, tư vấn, order và thanh toán
- Quan sát nhu cầu và thông tin phản hồ từ khách để xử lý.
- Giới thiệu các sản phẩm lưu niệm, sản phẩm đông lạnh khi khách có nhu cầu.
- Hỗ trợ khách review thêm trên Google hoặc các nền tảng khác (Grab, Shopee,...)
- Hướng dẫn khách quan tâm qua OA Zalo.
- Thu thập ý kiến trải nghiệm của khách hàng về món ăn và chất lượng dịch vụ.
- Tổng hợp, đề xuất ý kiến để cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
- Thời gian:
+ Ca sáng: 08:00 - 16:00 (29 ngày/ công)
+ Ca Tối: 15:00 - 23:00 (29 ngày/ công)
+ Cả ngày: 08:00 - 15:00, 18:00 - 23:00 (29 ngày/ công)
Yêu cầu công việc
- Từ 18 tuổi – 30 tuổi
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong công việc CSKH, Kinh doanh,…
- Có khả năng giao tiếp và xử lí tình huống tốt
Quyền lợi
- Thưởng: KPI, hiệu suất, lễ Tết, tháng 13,…
- Quà hoặc thưởng các dịp đặc biệt: Sinh nhật, Kết hôn,…
- Tham gia hoạt động gắn kết nội bộ: tiệc, team building,…
- Leader hỗ trợ và đào tạo chuyên nghiệp.
- Cơ hội phát triển và thăng tiến cao
- Ưu đãi sử dụng dịch vụ, sản phẩm công ty.
