Công Ty TNHH Đầu Tư Và Tư Vấn Erk
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Data 100% Công Ty) - Thu Nhập 15-20M
Thông tin chung
Ngày đăng
12/09/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
10
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và quản lý dữ liệu khách hàng được phân công trên hệ thống phần mềm.
- Thực hiện các cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng theo các chiến dịch thường xuyên và định kỳ
- Thu thập ý kiến, phản hồi của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ
- Tư vấn thuyết phục khách hàng tiếp tục sử dụng, gia hạn hoặc mua thêm các sản phẩm trong quá trình chăm sóc.
- Phối hợp với các bộ phận phòng ban liên quan giải quyết phản ánh khiếu nại của khách hàng.
-Làm các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý
Yêu cầu công việc
- Không yêu cầu kinh nghiệm, đào tạo 1:1
- Ưu tiên: có KN làm CSKH, kinh doanh, ….
- Yêu có laptop và đi làm fulltime
- Độ tuổi 21 - 30
- Kỹ năng giao tiếp với khách hàng , chăm chỉ yêu thích công việc CSKH , kinh doanh
Quyền lợi
- Lương cứng 5-6 tr + phụ cấp +%Doanh Số→ Thu nhập 15-20 M
- Lương tháng thứ 13, thưởng năm theo kết quả kinh doanh, thưởng thâm niên
- Đào tạo bài bản, cầm tay chỉ việc 1:1
- Đầy đủ quyền lợi thưởng lễ tết, Quà tặng các ngày Lễ Tết và các phúc lợi khác theo quy định Công ty (sinh nhật, hiếu hỉ,, ốm đau,…)
- Xét tăng lương định kỳ 1 lần/ năm dựa trên đánh giá thành tích trong công việc.
- Cơ hội tham gia các khóa đào tạo phát triển hang năm trong nước và nước ngoài.
- Tham gia các hoạt động gắn kết, phát triển văn hóa doanh nghiệp tại các khu nghỉ dưỡng, du lịch nổi tiếng, Gala cuối năm Chào xuân,… và nhiều hoạt động chia sẻ gắn kết nội bộ và cộng đồng
Địa điểm làm việc
Hà Nội, Thanh Xuân
Hà Nội, Đống Đa
Hà Nội, Hà Đông
Hà Nội, Nam Từ Liêm
Công Ty TNHH Đầu Tư Và Tư Vấn Erk
Địa chỉ:0973828885
Quy mô:Trên 300 người
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ TƯ VẤN ERK (https://www.erk.vn/) tự hào được biết đến là một doanh nghiệp Tư vấn & Đầu tư trong nhiều lĩnh vực hoạt động như: Dược Mỹ Phẩm, Thời Trang, Thương Mại và Dịch Vụ, Công Nghệ, Bất Động Sản, BlockChain, E-Commerce Cross-Border.... với hơn 10.000 nhân sự.
Với sứ mệnh “Đưa đất nước Việt Nam trở nên vĩ đại”, đảm bảo Chất lượng - Uy tín - Đạo đức - Tâm huyết trong kinh doanh, ERK luôn sẵn sàng hợp tác với các cá nhân, tổ chức kinh tế trong và ngoài nước trên tất cả các lĩnh vực hoạt động của mình, góp phần cùng thực hiện các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội của đất nước và cùng xây dựng nước Việt Nam ngày càng giàu mạnh.
ERK đang tích cực tìm kiếm những người đồng hành đáng tin cậy để cùng nhau tạo ra những thành quả vĩ đại hơn.