Công Ty CP Pt Kinh Doanh Thịnh Phát
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Hà Nội)
Thông tin chung
Ngày đăng
12/02/2025
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
10
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Mô tả công việc
- Hỗ trợ Khách hàng kích hoạt, sử dụng và chi tiêu qua thẻ tín dụng, tư vấn dịch vụ rút tiền chuyển đổi trả góp, tư vấn dịch vụ chuyển đổi dư nợ trả góp và các dịch vụ liên quan đến thẻ tín dụng.
- Thông tin cho Khách hàng các chương trình khuyến mãi, các dịch vụ tiện ích, quyền lợi của Khách hàng.
- Chăm sóc Khách hàng qua điện thoại, tiếp nhận phản hồi về độ hài lòng của khách hàng về các sản phẩm dịch vụ mảng thẻ tín dụng
- Xử lý các trường hợp khách hàng thắc mắc, khiếu nại (nếu có)
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp THPT trở lên;
- Yêu thích công việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, Tài chính ngân hàng;
- Thái độ làm việc chuyên nghiệp.
Quyền lợi
1. Tổng thu nhập bao gồm: Lương cứng 6.000.000đ/tháng (thử việc hưởng 100% nếu đã có kinh nghiệm phù hợp trong lĩnh vực liên quan) + Thưởng kinh doanh (thấp nhất là 2tr) + thưởng năng suất (750k - 1,5tr). Thu nhập trung bình từ 9 - 20tr/tháng. Công ty hỗ trợ 100% chi phí gửi xe
2. Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN, Công đoàn và Bảo hiểm VPBank care dành riêng cho CBNV;
3. Thưởng lễ tết, thưởng cuối năm lương tháng 13;
4. Ứng viên được tham gia đào tạo hội nhập, nghiệp vụ trước khi chính thức làm việc tại Thịnh Phát (có hỗ trợ chi phí đào tạo 100k/ngày, thời gian đào tạo tối đa 8 ngày làm việc);
5. Môi trường làm việc trẻ trung, hiện đại, chuyên nghiệp
Địa điểm làm việc
Hà Nội, Tầng 22 và 24, Tháp C, Tòa nhà Central Point, 219 Trung Kính, Hà Nội, Cầu Giấy
Công Ty CP Pt Kinh Doanh Thịnh Phát
Địa chỉ:Tầng 22, 24 tòa nhà Central Point 219 Trung Kính, Cầu Giấy. Hà Nội
Quy mô:Trên 300 người
ĐỊA CHỈ:
Trụ sở: Tầng 22,24, Tòa nhà Central Point, 219 Trung Kính, Cầu Giấy, Hà Nội
Văn phòng HCM: Tầng 4, Tòa nhà Gilimex, 24C Phan Đăng Lưu, Phường 6, Quận Bình Thạnh, HCM
