Công Ty Cổ Phần Kredivo Việt Nam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Hợp Đồng 6 Tháng)
Thông tin chung
Ngày đăng
13/01/2025
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Mô tả công việc
- Giải quyết các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng qua các kênh như điện thoại, email, chat,…
- Cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng
- Hiểu cách sử dụng và các tính năng của sản phẩm
- Theo sát khách hàng và phối hợp với các nhóm nội bộ khi cần thiết
- Thời gian làm việc: Ca 1 (7h-16h), ca 2 (11h-20h), ca 3 (13h-22h) off 1 tiếng, tuần làm việc 5 ngày, nghỉ 2 ngày không cố định, ca tối làm việc ở nhà.
Yêu cầu công việc
- Trình độ: Tối thiểu bằng Cao Đẳng trở lên trong bất kỳ lĩnh vực nào.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng hoặc yêu thích làm việc trong môi trường chăm sóc khách hàng.
- Có thể sắp xếp làm việc theo ca.
Quyền lợi
- Môi trường năng động và chuyên nghiệp.
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty.
- Địa điểm làm việc: Quận Tân Bình, TP.HCM
Địa điểm làm việc
TP.HCM, Tân Bình
Công Ty Cổ Phần Kredivo Việt Nam
Địa chỉ:Tầng 9, Tòa nhà HM Town, số 412, đường Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 05, Quận 3, HCM
Quy mô:150 - 300 người
Tầng 9, Tòa nhà HM Town, số 412, đường Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 05, Quận 3, HCM