Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Sales Admin)

- Hỗ trợ Phòng Kinh doanh tiếp nhận và xử lý đơn hàng, tư vấn sản phẩm và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình bán hàng.
- Theo dõi tiến độ giao hàng và phối hợp xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng.
- Cập nhật thông tin khách hàng, dữ liệu bán hàng trên hệ thống và thực hiện báo cáo theo yêu cầu.
- Hỗ trợ chuẩn bị báo giá, hợp đồng, hồ sơ bán hàng và các chứng từ liên quan.
- Thực hiện các thủ tục thanh toán, chiết khấu, trả thưởng cho khách hàng theo đúng quy định.
- Hỗ trợ triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng, khuyến mãi, hội nghị khách hàng và các hoạt động tri ân.
- Tiếp nhận, theo dõi và xử lý phản hồi, khiếu nại của khách hàng.
 
Thời gian làm việc: T2 - T7, 8h - 17h (Được nghỉ 2 ngày thứ 7/ tháng)

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Dược, Quản trị kinh doanh.
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng hoặc Sales Admin, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành Dược phẩm.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, cẩn thận và siêng năng.
- Tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
- Có tinh thần trách nhiệm, trung thực, chủ động và khả năng hỗ trợ cao.

- Mức thu nhập từ 8.000.000 - 8.500.000 VNĐ (Gross)- Lương cứng + thưởng KPI tháng/ Quý.
- Thưởng tháng 13, thưởng hiệu quả công việc, thưởng thâm niên, quà tặng các dịp lễ trong năm, Teambuilding.
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo luật Lao động, hưởng chế độ nghỉ lễ, nghỉ phép theo quy định.
- Hưởng các chính sách phúc lợi, chế độ đãi ngộ ưu đãi của Công ty.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
- Tham gia các hoạt động văn hóa, teambuilding và các chương trình của công ty.