Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Telesale Lương Cứng Từ 11 Triệu

Telesale:
• Gọi điện thoại cho khách hàng cũ lấy đơn hàng (80% vì công ty đã có data hỗ trợ)
• Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và tư vấn sản phẩm phù hợp.
• Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của công ty.
• Thuyết phục khách hàng mua hàng và chốt đơn hàng.
• Cập nhật thông tin về khách hàng và quản lý dữ liệu khách hàng.
• Báo cáo kết quả công việc cho quản lý.

Chăm sóc khách hàng:
• Giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng qua điện thoại.
• Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ và chương trình khuyến mãi của công ty.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
• Thu thập phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

• Lương cơ bản 11.000.000 VNĐ + thưởng KPI + thưởng trên đơn hàng 
• Đào tạo từ A-Z về công việc
• Làm trong môi trường 9x năng động, thân thiện, đề cao sự thăng tiến -> Cơ hội trở thành Teamlead.
• Được làm việc trong công ty số một về ngành hàng FMCG tại khu vực BRVT, thương hiệu uy tín lâu năm
• Phúc lợi cá nhân khác như team building, quà các dịp lễ tết, du lịch hàng năm.
• BHXH, BHTN, Nghỉ phép 12 ngày/ năm.