Mô tả công việc
- Hỗ trợ Khách hàng kích hoạt, sử dụng và chi tiêu qua thẻ tín dụng, tư vấn dịch vụ rút tiền chuyển đổi trả góp và các dịch vụ liên quan đến thẻ tín dụng của ngân hàng VPBank;
- Thông tin cho Khách hàng các chương trình khuyến mãi, các dịch vụ tiện ích, quyền lợi của Khách hàng;
- Chăm sóc Khách hàng qua điện thoại, tiếp nhận phản hồi về độ hài lòng của Khách hàng về các sản phẩm dịch vụ mảng thẻ tín dụng;
- Xử lý các trường hợp khách hàng thắc mắc, khiếu nại (nếu có).
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp THPT trở lên;
- Yêu thích công việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, Tài chính ngân hàng;
- Thái độ làm việc chuyên nghiệp.
Quyền lợi
- Tổng thu nhập bao gồm: Lương cứng 6tr- 8tr/tháng (tùy theo kinh nghiệm làm việc) + Thưởng kinh doanh. Thu nhập trung bình từ 9 - 15tr/tháng;
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN và Bảo hiểm VPBank care dành riêng cho CBNV;
- Thưởng lễ tết, thưởng cuối năm lương tháng 13;
- Ứng viên được tham gia đào tạo hội nhập, nghiệp vụ trước khi chính thức làm việc tại Thịnh Phát (có hỗ trợ chi phí đào tạo 100.000đ/ngày, thời gian đào tạo tối đa 8 ngày làm việc);
- Môi trường làm việc trẻ trung, hiện đại, chuyên nghiệp;
- Cơ hội thăng tiến cao, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Thông tin chung
Ngày đăng
22/05/2026
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Nhân viên
Số lượng tuyển
6
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
18 - 40 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Trung học
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Kỹ năng cần thiết
Tin học văn phòng
•
Giải quyết tinh huống
•
• Kỹ năng giao tiếp
Địa điểm làm việc
TP.HCM:Tầng 4 tòa nhà Dali, 24C Phan Đăng Lưu, Phường Gia Định (Quận Bình Thạnh cũ), TP Hồ Chí Minh, Bình Thạnh
Hà Nội:Tầng 24 tháp C, tòa nhà Central Point, 219 Trung Kính, Phường Yên Hoà, Thành phố Hà Nội., Cầu Giấy
Từ khoá
nhân viên chăm sóc khách hàngnhân viên chăm sóc khách hàng viettelnhân viên chăm sóc khách hàng mobifonechăm sóc khách hàngchăm sóc khách hàng vnptdịch vụ chăm sóc khách hàngchuyên viên chăm sóc khách hàngnhân viên chăm sóc khách hàng tại tphcmnhân viên chăm sóc khách hàng part timechăm sóc khách hàng qua điện thoạiViệc làm TP.HCMBán hàng - Kinh doanhCông Ty CP Pt Kinh ...
Chia sẻ
Công Ty CP Pt Kinh Doanh Thịnh Phát
Địa chỉ:Tầng 22, 24 tòa nhà Central Point 219 Trung Kính, Phường Yên Hoà, Hà Nội hoặc Tầng 4 tòa nhà Dali, 24C Phan Đăng Lưu, Phường Gia Định, TP. Hồ Chí Minh
Quy mô:Trên 300 nhân viên
Xem trang công ty
