Công Ty Cổ Phần Đào Tạo Tư Vấn Pdca Miền Đông
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Thông tin chung
Ngày đăng
25/09/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Mô tả công việc
1. Gia tăng tỷ lệ hài lòng và tỷ lệ chuyển đổi của khách hàng
2. Đảm bảo tỷ lệ học viên tới tham dự lớp học chuyên sâu
3.Tiếp nhận và xử lý phản hồi, khiếu nại
4.Chuẩn hóa dữ liệu khách hàng
5.Chuyển giao sản phẩm
6.Phối hợp với bộ phận khác
Yêu cầu công việc
1. Khả năng sử dụng thành thạo Excell, Word, Email.
2. Kỹ năng lập kế hoạch, báo cáo
3. Kỹ năng lắng nghe và thấu hiểu tâm lý
4. Khả năng giao tiếp tốt, hòa đồng, hòa nhã
5. Học và thực hành
6. Bảo mật thông tin
7. Nhiệt huyết
Quyền lợi
1. Chế độ BHXH, BHYT sau khi kết thúc thử việc.
2. Được thưởng lễ, thưởng tết ( 10/3, 20/10,2/9,1/6,…….) du lịch 1 năm 1 lần
3. Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, vui vẻ
4. Được tham gia các buổi đào tạo nâng cao năng lực
5. Hoa hồng hấp dẫn,được gặp gỡ làm việc cùng chuyên gia và khách hàng là CEO, chủ doanh nghiệnghiệp
Địa điểm làm việc
Bình Dương, số 106, D1, KDC Phú Hòa 1, P Phú Hòa, Thủ Dầu Một
Công Ty Cổ Phần Đào Tạo Tư Vấn Pdca Miền Đông
Địa chỉ:số 106, D1, KDC Phú Hòa 1, P Phú Hòa, Thủ Dầu Một, Bình Dương
Quy mô:10 - 150 người
PDCA là trường đào tạo CHỦ DOANH NGHIỆP bài bản đầu tiên tại Việt Nam, chuyên tổ chức đào tạo và tư vấn giúp giải phóng lãnh đạo doanh nghiệp vừa và nhỏ, đi lên từ nghề bằng giải pháp tự động hóa và các mô hình tăng trưởng bền vững theo phương pháp cầm tay chỉ việc.
PDCA là nơi các chủ doanh nghiệp có thể tìm thấy các giải pháp hỗ trợ tốt nhất cho doanh nghiệp của mình.
PDCA MIỀN ĐÔNG
PDCA là tổ chức đào tạo và tư vấn bài bản nhất về Hệ thống và Quy trình giúp chủ doanh nghiệp đi lên từ nghề Tự động hóa để Giải phóng lãnh đạo.
PLAN: Là hoạch định và lập kế hoạch cụ thể cho công việc.
DO: Là triển khai và thực hiện ngay kế hoạch đó.
CHECK: Là kiểm tra lại những công việc mình đã thực hiện.
ACT: Là hành động cải tiến, tiêu chuẩn hóa thành Chu Trình, Quy Trình Chuẩn.
