
Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng _Chi Nhánh Bình Tân

Mức lương :
8 - 15 triệu

Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Việc làm gợi ý
Nhân Viên Kinh Doanh Hàng Tiêu Dùng - Kênh Tạp Hóa
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Một Giải Pháp
12 - 15 triệu
TP.HCM, Bà Rịa - Vũng Tàu, Cần ThơTP.HCM, Bà Rịa - Vũng Tàu, Cần Thơ
Còn 34 ngày
Trưởng Quầy Thịt - Khu Vực Cái Răng , Cần Thơ (Nhận Việc Ngay)
Khối Bán Lẻ Thực Phẩm (Go!, Tops Market, Go!) - Công Ty TNHH Dịch Vụ Eb
7 - 10 triệu
Cần ThơCần Thơ
Còn 18 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh Bán Hàng
Công Ty TNHH Phan Khang Home
10 - 15 triệu
Cần ThơCần Thơ
Còn 11 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Red Diamond
10 - 50 triệu
Lâm Đồng, Cần Thơ, An Giang, +2Lâm Đồng, Cần Thơ, An Giang, Long An, Kiên Giang
Còn 18 ngày
Nhân Viên Tư Vấn Vay Tiêu Dùng Thu Nhập 15-20Tr
Công Ty Tài Chính TNHH Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC
15 - 20 triệu
Hà Nội, Bắc Ninh, Thanh Hóa, +7Hà Nội, Bắc Ninh, Thanh Hóa, Thái Nguyên, Long An, TP.HCM, Quảng Ninh, Cần Thơ, Cà Mau, Hậu Giang
Còn 12 ngày
[Miền Nam] Cộng Tác Viên Kinh Doanh Thu Nhập 12-15Tr
Công Ty Tài Chính TNHH Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC
12 - 15 triệu
TP.HCM, Long An, Đồng Nai, +7TP.HCM, Long An, Đồng Nai, Bình Dương, Tây Ninh, Cần Thơ, Hậu Giang, Sóc Trăng, An Giang, Cà Mau
Còn 6 ngày
Trình Dược Viên Thu Nhập 10 - 15 Triệu / Tháng
Công Ty Cổ Phần Asta Healthcare Usa
10 - 15 triệu
Hà Nội, TP.HCM, Cần Thơ, +2Hà Nội, TP.HCM, Cần Thơ, Cà Mau, Bến Tre
Còn 64 ngày
[Cần Thơ] Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng (Mảng Auto Loan)
Cty Tài Chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam)
12 - 30 triệu
TP.HCM, Cần Thơ, Đà Nẵng, +1TP.HCM, Cần Thơ, Đà Nẵng, Hà Nội
Còn 14 ngày
[Toàn Quốc] Nhân Viên Tư Vấn Trả Góp Tại Cửa Hàng - Thu Nhập Đến 20Tr
Công Ty Tài Chính TNHH Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC
12 - 20 triệu
TP.HCM, Bình Dương, Đồng Nai, +7TP.HCM, Bình Dương, Đồng Nai, Bình Thuận, Lâm Đồng, Long An, Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng, Cần Thơ
Còn 6 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh Xây Dựng – Thu Nhập Upto 25 Triệu / Tháng
Công Ty CP Kỹ Thuật Xây Dựng Bách Khoa
8 - 25 triệu
TP.HCM, Cần Thơ, Hà NộiTP.HCM, Cần Thơ, Hà Nội
Còn 17 ngày
[Làm Việc Toàn Quốc] Nữ Bán Hàng Yakult Lady
Công Ty Tnhh Yakult Việt Nam
8 - 12 triệu
TP.HCM, Cần Thơ, Đà Nẵng, +2TP.HCM, Cần Thơ, Đà Nẵng, Bình Dương, Thanh Hóa
Còn 4 ngày
[Cần Thơ] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty Cổ Phần Thiết Bị Y Tế Âu Châu
6 - 10 triệu
Cần ThơCần Thơ
Còn 34 ngày
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
13/01/2025
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Mô tả công việc
- Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin tin gói dịch vụ, tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của FPT Telecom và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng: làm rõ thông tin hợp đồng và khuyến mãi, tiếp nhận chuyển đổi thông tin khách hàng.
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại liên quan đến: công nợ, hợp đồng, chính sách, thông tin sản phẩm.
- Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm.
- Thông báo cước phí internet, truyền hình, hằng tháng của khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thanh toán cước trong tháng.
- Quản lí, hỗ trợ các đối tác thu cước hoàn thành chỉ tiêu được giao.
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của FPT Telecom.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Trưởng Bộ phận/ Đơn vị.
- Làm việc tại Văn phòng giao dịch FPT Telecom - 31 Lê Văn Quới, Phường Bình Trị Đông, Quận Bình Tân, Hồ Chí Minh
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên ứng viên theo học các chuyên ngành Kinh tế (Quản trị kinh doanh, Kế toán, Tài chính ngân hàng,...).
- Giao tiếp tự tin, thuyết phục, không nói ngọng, không nói lắp, không mắc các lỗi phát âm cơ bản.
- Có khả năng tổ chức và giám sát công việc. Kỹ năng tin học văn phòng.
- Ưu tiên ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng, Chăm sóc khách hàng, Quản lý thu cước, Quản lý công nợ,Tư vấn bán hàng.
- Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
- Ngoại hình ưa nhìn là một lợi thế.
Quyền lợi
- Gói thu nhập tương xứng với năng lực (Thưởng lương tháng 13, tiền mừng tuổi...).
- Chế độ nghỉ mát, du lịch hàng năm.
- Cơ hội làm việc và thăng tiến ở các vị trí cấp cao, manager tại Tập đoàn Công nghệ hàng đầu Việt Nam với hơn 30.000 nhân viên.
- Vinh danh, khen thưởng cho 50 cá nhân xuất sắc nhất, tôn vinh và trao giải tại nước ngoài.
- Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,...
- Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt FPT Care (ngân sách chăm sóc sức khỏe cá nhân >65 triệu/ năm/ nhân viên). Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và thân nhân...
- Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở cùng cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.
- Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
Ghi chú: FPT Telecom không thu bất kỳ chi phí nào của Ứng viên, Sinh viên trong quá trình tuyển dụng, thực tập.
Địa điểm làm việc
TP.HCM, 31 Lê Văn Quới, Phường Bình Trị Đông, Bình Tân
Chia sẻ