mobile notification
Ứng tuyển 1 chạm - Mọi lúc mọi nơi
Người tìm việc
Đăng ký/Đăng nhập
  • Dành cho
    Nhà Tuyển Dụng
logo

Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Tại Vĩnh Long

Mức lương :

8 - 15 triệu

Hạn nộp hồ sơ :

Đã hết hạn

Khu vực tuyển :

Vĩnh Long

Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Việc làm gợi ý

Nhân Viên Dự Án

Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Thiết Bị Điện Công Nghiệp Cát Vạn Lợi

10 - 50 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 10 ngày

Nhân Viên Thanh Quyết Toán Kiêm Kỹ Thuật Thi Công Công Trình - Làm Việc Ngay

Công Ty TNHH Nghệ Thuật Nước Đại Phát Đạt

12 - 15 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 14 ngày

Nhân Viên Kinh Doanh / Telesales Hồ Chí Minh - Thu Nhập Lên Đến 40 Triệu

Công Ty CP Chứng Nhận Và Phát Triển Thương Hiệu Châu Á

15 - 40 triệu
TP.HCMTP.HCM
HOT
Còn 13 ngày

Chuyên Viên Kinh Doanh

Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Và Đầu Tư Bất Động Sản An Khang

5 - 300 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 26 ngày

Nhân Viên Kinh Doanh Hàng Tiêu Dùng - Kênh Tạp Hóa

Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Một Giải Pháp

12 - 15 triệu
TP.HCM, Bà Rịa - Vũng Tàu, Cần ThơTP.HCM, Bà Rịa - Vũng Tàu, Cần Thơ
Còn 36 ngày

Nhân Viên Telesales (Việc Làm Tốt) - Làm Q7, Nghỉ T7&CN

Công Ty Tnhh Chợ Tốt

7 - 15 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 25 ngày

Nhân Viên Tư Vấn Trả Góp - Miền Tây

Công Ty Tài Chính Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Home Credit Việt Nam

8 - 20 triệu
Tiền Giang, Bến Tre, An Giang, +2Tiền Giang, Bến Tre, An Giang, Bạc Liêu, TP.HCM
Còn 24 ngày

Nhân Viên Tư Vấn - Chăm Sóc Khách Hàng Quận Tân Phú

Công Ty Tnhh Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh

8 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 5 ngày

Nhân Viên Kinh Doanh

Công Ty TNHH Toàn Cầu Ichiban

10 - 30 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 21 ngày

Nhân Viên Kinh Doanh Ngành FMCG

Công Ty TNHH Thương Mại Dr Hiso

8 - 15 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 3 ngày

Nhân Viên Content (Sáng Tạo Nội Dung)

Phong Thủy Dương Thùy

7.5 - 15 triệu
TP.HCMTP.HCM
HOT
Còn 25 ngày

Nhân Viên Tư Vấn Phòng Khám Thẩm Mỹ

Công Ty Cổ Phần Chống Lão Hoá Dr. Eye

10 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
HOT
Còn 9 ngày
Chi tiết tuyển dụng
Công ty

Thông tin chung

Ngày đăng

16/01/2025

Cấp bậc

Chuyên viên- nhân viên

Số lượng tuyển

1

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Mô tả công việc

  • Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin tin gói dịch vụ, tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của FPT Telecom và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
  • Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng: làm rõ thông tin hợp đồng và khuyến mãi, tiếp nhận chuyển đổi thông tin khách hàng.
  • Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại liên quan đến: công nợ, hợp đồng, chính sách, thông tin sản phẩm.
  • Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm.
  • Thông báo cước phí internet, truyền hình, hằng tháng của khách hàng.
  • Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thanh toán cước trong tháng.
  • Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh.
  • Quản lí, hỗ trợ các đối tác thu cước hoàn thành chỉ tiêu được giao.
  • Tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của FPT Telecom.
  • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Trưởng Bộ phận/ Đơn vị.

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên ứng viên theo học các chuyên ngành Kinh tế (Quản trị kinh doanh, Kế toán, Tài chính ngân hàng...).
  • Giao tiếp tự tin, thuyết phục, không nói ngọng, không nói lắp, không mắc các lỗi phát âm cơ bản.
  • Có khả năng tổ chức và giám sát công việc. Kỹ năng tin học văn phòng.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng, Chăm sóc khách hàng, Quản lý thu cước, Quản lý công nợ,Tư vấn bán hàng.
  • Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
  • Ngoại hình ưa nhìn là một lợi thế.

Quyền lợi

  • Thu nhập cạnh tranh. Thu nhập năm từ 8-15 tháng lương (13 tháng lương, thưởng nghỉ mát, thưởng hiệu quả kinh doanh…).
  • Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành: BHYT, BHXH…
  • Phúc lợi: Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt FPT Care dành cho việc khám và chữa bệnh nội, ngoại trú.
  • Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp. năng động và trẻ trung
  • Văn hóa doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều hoạt động hấp dẫn:Tân binh hội nhập, nghỉ mát, team building, thi Trạng, hội Làng, CLB thể thao/văn nghệ/ thiện nguyện…
  • Được tham gia các chương trình đào tạo nghiệp vụ, phát triển kỹ năng của công ty.
  • Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Cán bộ quản lý của công ty.

Địa điểm làm việc

Vĩnh Long, 68/11A Phạm Thái Bường, phường 4, thành phố Vĩnh Long, tỉnh Vĩnh Long., Vĩnh Long

Chia sẻ

Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT

Địa chỉ:
68/11A Phạm Thái Bường, phường 4, thành phố Vĩnh Long, tỉnh Vĩnh Long

Quy mô:
Trên 300 nhân viên

mobile notification
Ứng tuyển 1 chạm - Mọi lúc mọi nơiVieclam24h: Tìm Việc Nhanh
Hotline cho Người tìm việc

Hotline hỗ trợ miền Nam

HCM: (028) 7109 2424

Hotline hỗ trợ miền Bắc

HN: (024) 7309 2424
Hotline cho Nhà tuyển dụng

Hotline hỗ trợ miền Nam

HCM: (028) 7108 2424

Hotline hỗ trợ miền Bắc

HN: (024) 7308 2424
Về chúng tôi
© 2025 - Bản quyền thuộc về SieuViet Group
img
Tải App Vieclam24h ngay!