Công Ty Cổ Phần Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Uyên Phương
Nhân Viên Telemarketing
Thông tin chung
Ngày đăng
10/01/2025
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
2 năm
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ;
- Tìm hiểu và nắm cơ bản thông tin về sản phẩm công ty đang kinh doanh
- Gọi điện cho các khách hàng từ các nguồn data do công ty cung cấp để phân loại khách hàng. Sau khi phân loại xong, chuyển cho bộ phận kinh doanh để tư vấn sâu cho khách hàng
- Trực online tư vấn và chốt đơn hàng các khách hàng tiềm năng trên các mạng xã hội bao gồm Facebook, Zalo, Instagram và kênh thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Sendo,...
- Quản lý, cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống cơ sở dữ liệu CRM ( Lưu trữ data, lịch sử cuộc gọi, cập nhật kết quả tư vấn, ghi chú…)
- Thực hiện các báo cáo định kỳ và các báo cáo khác theo sự phân công của cấp trên
- Thực hiện các công việc được phân công thêm từ cấp trên (nếu có)
Yêu cầu công việc
- Trình độ: Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại Học, Trung Cấp
- Kinh nghiêm: Từ 1- 2 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí Telesales, bán hàng, chăm sóc khách hàng
- Nhanh nhẹn, có kỹ năng lắng nghe và giao tiếp, ghi nhận và sàn lọc thông tin
- Làm việc độc lập, khả năng chịu áp lực công việc, xử lý công việc linh hoạt.
- Sử dụng vi tính thành thạo (Excel, Word, PowerPoint)
- Giọng nói dễ nghe, truyền cảm (Ưu tiên ứng viên giọng miền Nam, miền Tây)
- Trung thực, hòa đồng, tinh thần trách nhiệm cao, có tinh thần đồng đội, làm việc nhóm tốt.
- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh; ( Có kỹ năng xử lý vấn đề)
- Sử dụng thành thạo một ngoại ngữ là một lợi thế.
- Có văn hóa giao tiếp phù hợp với văn hóa Công ty
Quyền lợi
- Lương cơ bản: 10.000.000đ – 12.000.000đ + % hoa hồng doanh số bán hàng
- Lương tháng 13, thưởng các dịp lễ tết, thưởng doanh thu cuối năm.
- Chế độ xét tăng lương 6 tháng 1 lần.
- Chế độ du lịch hàng năm.
- Môi trường thân thiện, hòa đồng, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến.
- Được trang bị đầy đủ công cụ làm việc (laptop/máy tính và các công cụ làm việc khác);
- Huởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, HĐLĐ, ngày phép và các chế độ khác theo quy định của nhà nước.
Địa điểm làm việc
TP.HCM, 2/9 Hồng Hà, Phường 2, Tân Bình
Công Ty Cổ Phần Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Uyên Phương
Địa chỉ:2/9 Hồng Hà, P2. Q. Tân Bình, Tp.Hồ Chí Minh
Quy mô:10 - 150 người
Công ty CP TM XNK Uyên Phương - thành lập năm 2016.
Ngành nghề : Nhập khẩu và Phân phối Dược Mỹ phẩm trị liệu chuyên sâu đến từ Châu Âu.
Địa chỉ trụ sở: 2/9 Hồng Hà, phường 2, Quận Tân Bình.
Chúng tôi mang đến cho khách hàng sản phẩm chất lượng, hiệu quả điều trị cao với kiến thức khoa học và y học về da liễu thẩm mỹ.
Đội ngũ Nhân sự nòng cốt, có tầm nhìn cùng phát triển Công ty. Chế độ phúc lợi tốt, lương thưởng cạnh tranh.
Uyên Phương với sự mệnh “Thay đổi chất lượng làn da Việt” đã không ngừng tìm kiếm và chọn lọc những thương hiệu trị liệu chuyên nghiệp uy tín và chất lượng trên Thế giới mang đến cho khách hàng các sản phẩm chăm sóc và điều trị da hiệu quả, an toàn nhất!
Hiện tại Uyên Phương đang Nhập khẩu Và Phân phối độc quyền tại Việt Nam những thương hiệu mỹ phẩm – Dược mỹ phẩm danh tiếng từ Châu Âu.
1. Germaine de Capuccini – Tây Ban Nha.
2. Bruno Vassari – Tây Ban Nha.
3. Beauty Med – Pháp
Vượt lên trên vai trò của một nhà nhà nhập khẩu, phân phối độc quyền mỹ phẩm và dược mỹ phẩm trị liệu chuyên nghiệp, sức mạnh Uyên Phương đến từ những con người tâm huyết và đam mê, luôn luôn cháy bỏng ngọn lửa của người dẫn đầu trong hành trình thay đổi thói quen làm đẹp của phụ nữ Việt Nam. Uyên Phương không ngừng cập nhật những kiến thức khoa học tiến bộ về da liễu thẩm mỹ và ứng dụng hiệu quả từng sản phẩm tại thị trường Việt Nam.