Công Ty TNHH Dịch Vụ Thẩm Mỹ Tràng An
Nhân Viên Telesale / Nhân Viên Tư Vấn Thẩm Mỹ
Mức lương :
9 - 15 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
25/05/2024
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
26/04/2024
Thời gian thử việc
1 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
22 - 28 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Đại học
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Mô tả công việc
- Tiếp nhận điện thoại của Khách hàng (KH) gọi đến, tư vấn và hỗ trợ, trả lời thắc mắc, phản hồi của KH liên quan đến sản phẩm, dịch vụ mà Phòng khám đang cung cấp. Kiểm tra các cuộc gọi nhỡ, gọi lại cho KH
- Check các tin nhắn, gọi điện tư vấn KH từ các web, page, zalo….
- Gọi điện nhắc lại lịch cho KH đã hẹn lịch nhưng chưa qua phòng khám để sử dụng dịch vụ.
- Check thông tin và liên hệ chăm sóc khách đã và đang điều trị, tư vấn thêm dịch vụ.
- Lắng nghe và tiếp nhận các ý kiến phản hồi, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và từ đó ghi nhận lại để thông tin đến các bộ phận liên quan nhằm cải thiện sản phẩm, dịch vụ …
- Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về giá sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Thông báo ưu đãi trong các dịp đặc biệt và gửi ưu đãi cho KH. · Check lại công việc cũ chưa thực hiện xong của hôm trước cần phải thực hiện.
- Thời gian làm việc: Ca ngày: 8h30 đến 17h30
Yêu cầu công việc
- Thành thạo tin học văn phòng cơ bản
- Không yêu cầu kinh nghiệm, yêu cầu có laptop làm việc
- Mạnh kỹ năng lắng nghe và giao tiếp.
- Điềm tĩnh, có khả năng xử lý các tình huống phát sinh.
- Có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
- Không nói ngọng, giọng địa phương
Quyền lợi
- Lương chính thức: cơ bản 6 triệu + tiền ăn 25.000đ/ngày + thưởng theo hoàn thành công việc
- Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi theo quy định Công ty như: BHXH, BHYT, BHTN, thưởng lễ, tết, lương tháng thứ 13, sinh nhật, hiếu hỉ, nghỉ mát hàng năm…
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, đồng nghiệp vui vẻ, thân thiện
- Được đào tạo, hướng dẫn để nhanh chóng nắm bắt công việc
Kỹ năng cần thiết
Địa điểm làm việc
Hà Nội, 19 ngõ 68 Quan Nhân, Thanh Xuân
Công Ty TNHH Dịch Vụ Thẩm Mỹ Tràng An
Địa chỉ:19 ngõ 68 Quan Nhân, Thanh Xuân, Hà Nội
Quy mô:10 - 150 người
TẦM NHÌN & SỨ MỆNH
Trải qua thời gian dài xây dựng, hình thành và phát triển, Phòng Khám Da Liễu Hà Nội đã và đang dần khẳng định vị thế của chính mình. Được xây dựng bằng tâm huyết, phát triển bằng năng lực và vực dậy bằng sức mạnh, Phòng khám hiện nay đã có chỗ đứng trong lòng khách hàng, lọt TOP phòng khám điều trị da an toàn, uy tín và trở thành địa chỉ tin cậy, là nơi gửi trọn niềm tin của hàng triệu khách hàng.
TẦM NHÌN
Trở thành PHÒNG KHÁM HÀNG ĐẦU TẠI VIỆT NAM TRONG LĨNH VỰC ĐIỀU TRỊ CÁC BỆNH VỀ DA, địa chỉ khám chữa da tin cậy cho mọi người trong nước nói chung và các tỉnh phía Bắc nói riêng. Hơn Hết, Phòng khám không ngừng chú trọng vào việc đầu tư công nghệ máy móc hiện đại theo tiêu chuẩn Quốc tế, kết hợp với kiến thức của đội ngũ bác sĩ chuyên khoa da liễu giỏi nhằm đưa đến kết quả chính xác và điều trị hiệu quả nhất với mọi khách hàng.
Bên cạnh đó, Phòng khám tập trung tạo môi trường thăm khám an toàn, thân thiện, chất lượng cao, hứa hẹn là nơi gửi trọn niềm tin và hi vọng của mọi khách hàng.
SỨ MỆNH
Chia sẻ về sứ mệnh của Phòng Khám, Thạc sĩ BS Nguyễn Mai Dung – Giám đốc Phòng khám Da liễu Hà Nội cho biết: “Sứ mệnh của phòng khám không chỉ điều trị khỏi bệnh da liễu, mà còn là người bạn đồng hành giúp khách hàng hiểu về kiến thức da liễu, cách chăm sóc da, đưa ra lời khuyên hữu ích. Bên cạnh, chúng tôi luôn đặt yếu tố an toàn lên hàng đầu, đem lại sự hài lòng cho khách hàng”.
Hơn hết, Phòng Khám đặc biệt chú trọng đặt ra cho mình sứ mệnh cao cả với từng đối tượng cần quan tâm:
