Công Ty Tnhh Thời Trang Thiên Nhiên
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Thời Trang (12 Triệu)
Mức lương :
8 - 12 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
20/03/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Yêu cầu giới tính
Nữ
Số lượng tuyển
12
Hình thức làm việc
Khác
Độ tuổi
19 - 28 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Trung học
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Mô tả công việc
1. Mục tiêu công việc:
- Tư vấn và bán hàng (chốt sale): Chủ động bắt chuyện, tìm hiểu nhu cầu, cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, chương trình sale, hậu mãi để khách dễ dàng mua hàng
- Chăm sóc khách hàng: Giải quyết thắc mắc và vấn đề của khách nhanh chóng, hợp lý và triệt để khách hài lòng và quay lại lần sau
- Đóng góp ý kiến và phát triển cửa hàng: Đóng góp ý kiến với đồng nghiệp, cấp trên để tăng doanh số và chất lượng phục vụ khách
2. Mô tả công việc:
2.1. Chào đón và tư vấn chốt sale:
- Mờ cửa đón khách
- Chủ động đặt câu hỏi để tìm hiểu nhu cầu sở thích của khách và gợi ý cho món đồ phù hợp
- Hỗ trợ khách thử đồ và chốt sale
2.2. Tính tiền cho khách
2.3. Lắng nghe, tư vấn và xử lý thắc mắc, phản hồi, khiếu nại của khách (Đổi đồ, sửa đồ, khiếu nại khác …)
2.4. Thỉnh thoảng hỗ trợ chăm sóc khách hàng qua Zalo trong ca làm
2.5. Vệ sinh & trưng bày
- Vệ sinh cửa hàng
- Treo đồ, chỉnh sào ngay ngắn đúng quy tắc ngay khi tiếp khách xong
- Dọn kho gọn gàng, đúng quy tắc 3 lần/ tuần (kho nhỏ)
- Thay đổi quần áo cho ma-nơ-canh 2 lần/ tuần
2.6. Theo dõi đơn hàng còn nợ đồ của khách
- Hỗ trợ các công việc khác giữa các cửa hàng và bộ phận khác (làm phiếu chuyển hàng).
2.7. Nhận và chuyển đồ
- Nhận đồ từ kho tổng về cửa hàng sau đó ủi treo và xếp cất kho nếu đã treo đủ số lượng 3 lần/ tuần
- Soạn đồ cho chi nhánh khác theo list kho gửi xuống 2 lần/ tuần
2.8. Ghi chép mọi phản hồi của khách hàng và mẫu có sẵn và gửi cho cấp trên
2.9. Bàn giao ca/ kết ca cuối ngày
2.10. Hỗ trợ kiểm hàng và mua đồ cho cửa hàng:
- Hỗ trợ Đội Kiểm hàng đếm số lượng sản phẩm 2 lần/ tháng
- Mua đồ dùng cho cửa hàng và đồ ăn vặt cho nhân viên 2 hoặc 3 tháng đi 1 lần/ tháng
2.11. Tham gia họp cải tiến công việc trong cửa hàng 2 lần/ tháng
3. Thời gian làm việc ca xoay
Ca 1: 09:15 sáng - 16:00 chiều
Ca 3: 15:30 chiều - 21:30 tối
Ca 5: 12:00 trưa - 19:00 tối
(Một tuần nghỉ 1 ngày)
Yêu cầu công việc
- Giới tính Nữ hoặc Gay
- Tuổi từ 20 đến 28 tuổi
- Đã tốt nghiệp THPT trở lên
- Có kinh nghiệm bán hàng, ưu tiên kinh nghiệm bán quần áo
- Tính cách: Có trách nhiệm với công việc, thẳng thắn, dám sống thật, ham học hỏi và thích cái mới, luôn biết mình muốn gì, có kế hoạch trong mọi việc mình làm, biết lắng nghe, chia sẻ và quan tâm người khác. Tự tin và quyết liệt trong công việc.
- Kỹ năng: Giao tiếp tốt, xởi lởi, không ngại trò chuyện với người lạ, biết quan sát, làm việc nhóm,...
- Biết sử dụng Word, Excel căn bản (nhập liệu, gõ văn bản)
- Tiếng Anh giao tiếp căn bản (không bắt buộc).
Lưu ý:
Chỉ nhận CV ứng viên có đính kèm file.
KHÔNG nhận CV dưới dạng điền hồ sơ trực tuyến.
Quyền lợi
- Tổng thu nhập 8 triệu ~ 12 triệu (Lương cứng 28.500đ/giờ + Phụ cấp 1 triệu + Bonus (1,95-3% doanh số bán được) + Thưởng)
- Thử việc 1 tháng hưởng 100% lương cứng + phụ cấp 800k (nếu làm đủ 15 ngày trở lên).
- Được đào tạo bài bản 1 kèm 1 về tư vấn bán hàng trong tháng đầu tiên làm việc.
- Làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, nói không với “drama/ toxic”
- Cơ hội học hỏi, phát triển bản thân.
- Company trip (Thái Lan, Malaysia,…)
- Thưởng tháng 13
- Bảo hiểm sức khỏe PVI trị giá 2,3 triệu
- Ký HĐLĐ tham gia đầy đủ chế độ Bảo hiểm theo Luật Lao động.
- Cơ hội thăng tiến lên vị trí Giám sát (Supervisor)
- Hỗ trợ cho nhân viên vay tiền
*THANH TOÁN LƯƠNG ĐÚNG HẠN, CÕ HỖ TRỢ ỨNG LƯƠNG
