Nhân Viên Tư Vấn Tín Dụng (Telesales) - Full Time

1. Tư vấn và thu thập thông tin khách hàng qua điện thoại:

• Tìm kiếm, tư vấn và giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của Công ty đến khách hàng.
• Liên hệ khách hàng tiềm năng, thu thập thông tin và hỗ trợ hoàn thiện hồ sơ vay vốn.
• Kiểm tra hồ sơ, cập nhật thông tin lên hệ thống và theo dõi tiến độ xử lý.
• Thông báo kết quả thẩm định, bàn giao hồ sơ cho bộ phận giải ngân.
• Chăm sóc, giải đáp thắc mắc của khách hàng và thực hiện báo cáo theo yêu cầu.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.

2. Quản lý hồ sơ:

• Quản lý toàn bộ lượng thư mời đã gửi ra và nhận về (ngày, tình trạng,…)
• Kiểm tra và quản lý các giấy tờ/văn bản liên quan, theo dõi và nhắc nhở bộ phận thẩm định để có kết quả
• Theo dõi quá trình giải ngân cho khách hàng

– Thời gian làm việc: 5,5 ngày làm việc trong tuần (theo sắp xếp của Quản lý bộ phận)

• Tốt nghiệp trung cấp trở lên làm việc trong lĩnh vực ngân hàng, bảo hiểm, bất động sản, chứng khoán, sale…
• Có kinh nghiệm làm điện thoại viên là một lợi thế
• Có kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thuyết phục tốt
• Năng động, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc
• Đối với sinh viên mới ra trường: năng động, cá tính, chuyên nghiệp
• Không nhận sinh viên còn vướng lịch sự

• Hợp đồng Lao động chính thức, đầy đủ chế độ theo quy định Nhà nước
• Thu nhập ko giới hạn, thực nhận bình quân từ 10 – 20 triệu/tháng hoặc hơn tùy vào năng lực của ứng viên
• Lương tháng 13, hoa hồng doanh thu hàng tháng, thưởng và phụ cấp hấp dẫn
• Khen thưởng nhân viên xuất sắc hàng quý, thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh Công ty
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật Lao động
• Khám sức khỏe định kỳ, 15 ngày phép/năm và 4 ngày nghỉ ốm có lương
• Trang bị máy tính, được đào tạo nâng cao chuyên môn và kỹ năng
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, đồng nghiệp thân thiện
• Tham gia các hoạt động nội bộ: tiệc nhân viên hàng tháng, quà sinh nhật, Lễ/Tết, Giáng sinh, sinh nhật Công ty,…
• Chương trình Massage cho nhân viên 2 lần/tháng tại Công ty
• Tham gia câu lạc bộ thể thao: cầu lông, bóng đá.