Nữ - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Không Phải Tìm Kiếm Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
•
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên!
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email hoặc các kênh khác.
- Cung cấp thông tin chính xác về dịch vụ, sản phẩm và chính sách của công ty.
- Hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Ghi nhận và báo cáo các phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Cung cấp thông tin chính xác về dịch vụ, sản phẩm và chính sách của công ty.
- Hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Ghi nhận và báo cáo các phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý dữ liệu của công ty.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Kinh doanh - Chăm sóc Khách hàng.
- Giọng nói rõ ràng, truyền cảm, kỹ năng giao tiếp tốt.
- Khả năng lắng nghe, thấu hiểu và giải quyết vấn đề.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành dịch thuật.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Kinh doanh - Chăm sóc Khách hàng.
- Giọng nói rõ ràng, truyền cảm, kỹ năng giao tiếp tốt.
- Khả năng lắng nghe, thấu hiểu và giải quyết vấn đề.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành dịch thuật.
Quyền lợi
- Chế độ Thưởng xứng đáng với năng lực.
- Thu nhập bao gồm: Lương cứng + % doanh thu vượt chỉ tiêu
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp
- Chế độ Đóng bảo hiểm
- Các chế độ khác theo Quy định của Luật Lao Động Việt Nam
- Thời gian làm việc từ Thứ 2 đến hết sáng Thứ 7
Thông tin chung
Ngày đăng
02/06/2026
Cấp bậc
Nhân viên
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Kỹ năng cần thiết
Chăm sóc khách hàng
•
Giao tiếp
•
Giải quyết vấn đề
Địa điểm làm việc
Hà Nội:P501, Số 185 đường Nguyễn Ngọc Vũ, Phường Yên Hòa, Cầu Giấy
