Sale Admin - CSKH

- Trực Fanpage, Zalo, Website và các kênh bán hàng online khác.
- Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn, bình luận của khách hàng, tư vấn sản phẩm và chốt đơn hàng.
- Xử lý các yêu cầu về đổi trả, bảo hành sản phẩm cho khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng cũ thông qua hệ thống CRM, duy trì mối quan hệ và thúc đẩy mua hàng lặp lại.
- Gửi tin nhắn Broadcast hàng tuần về sản phẩm mới hoặc chương trình ưu đãi cho tệp khách hàng hiện có.
- Cập nhật hình ảnh, mô tả chi tiết và thông số kỹ thuật sản phẩm lên các sàn thương mại điện tử.
- Tổng hợp và báo cáo số liệu bán hàng định kỳ (hàng ngày/tuần/tháng).
- Phân tích hiệu quả bán hàng và đề xuất các chiến lược cải thiện doanh số.

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Có kinh nghiệm làm nhân viên bán hàng (trực tiếp hoặc online).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, trung thực, có trách nhiệm cao trong công việc.
- Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với Fanpage, Zalo và các sàn TMĐT.

- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động tại văn phòng mới Beyono.
- Cơ hội được đào tạo và phát triển kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Có cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp.