Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Thiết Kế Và Xây Dựng Greenhn
Sales Admin / Chăm Sóc Khách Hàng
Thông tin chung
Ngày đăng
19/11/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Mô tả công việc
- Theo dõi dự án từ khi bắt đầu đến khi kết thúc
- Trực và trả lời khách hàng trên fanpage, zalo, website…
- Tiếp nhận, xử lý thông tin phản hồi về dịch vụ;
- Hỗ trợ xử lý các công việc hành chính: Hợp đồng, hồ sơ, công văn,.....
- Liên lạc với khách hàng tiềm năng theo danh sách được cung cấp, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty
- Lên quy trình, kịch bản chăm sóc các khách hàng đã sử dụng dịch vụ, đối tác của Công ty theo từng chiến dịch, ngày lễ…
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng, thu thập thông tin khách hàng.
- Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, giữ chân khách hàng, tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực tế.
- Ghi nhận thông tin khách hàng, cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý khách hàng.
- Báo cáo kết quả công việc hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng cho quản lý.
- Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của Ban lãnh đạo;
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên ứng viên đã làm cho công ty xây dựng, thiết kế nội thất
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, truyền tải thông tin rõ ràng, dễ hiểu.
- Kỹ năng thuyết phục, xử lý tình huống tốt.
- Năng động, nhiệt tình, ham học hỏi, có tinh thần trách nhiệm cao.
- Nhanh nhẹn, hòa đồng với mọi người
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
Quyền lợi
- Lương: Thỏa thuận tùy theo năng lực và kinh nghiệm;
- Thu nhập: 8.000.000 – 12.000.000VNĐ + Phụ cấp ăn trưa
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, nhiệt huyết, hoà đồng và thúc đẩy tính sáng tạo;
- Cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân;
- Tham gia bảo hiểm xã hội, phép năm, hưởng các khoản phụ cấp theo quy định;
- Tham gia các hoạt động giao lưu của công ty như du lịch, workshop, liên hoan…
- Thời gian làm từ thứ 2 - thứ 6 (và 2 thứ 7 một tháng); Thời gian làm việc 8h00-17h30
- Được trang bị đầy đủ các trang thiết bị phục vụ cho công việc.
Địa điểm làm việc
Hà Nội, BT1-16 Khu nhà ở cho CBCS cục B42 X.Tân Triều - H.Thanh Trì ( đối diện 161 Yên Xá), Thanh Trì
Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Thiết Kế Và Xây Dựng Greenhn
Địa chỉ:BT1-16 khu nhà ở cho CBCS Cục B42, B57 - Tổng Cục V, Bộ Công An, Tân Triều, Thanh Trì
Quy mô:10 - 150 người
Công ty cổ phần tư vấn thiết kế và xây dựng GreenHN là đơn vị dẫn đầu về lĩnh vực xây nhà trọn gói với 4 nhóm hoạt động chính: Tư vấn thiết kế, thi công xây dựng, cung cấp giải pháp nguyên vật liệu và hoàn thiện nội thất. Với triết lý kinh doanh “Không có hạnh phúc thì không thể tạo ra hạnh phúc”, chúng tôi hiểu rằng, một doanh nghiệp muốn phát triển bền vững thì trước hết nhân viên phải hạnh phúc, sau đó lan tỏa hạnh phúc đến khách hàng và mang giá trị, hạnh phúc cho cộng đồng xã hội.
Hoạt động theo phương châm lấy khách hàng làm trung tâm, GreenHN luôn hướng đến lợi ích tốt đẹp nhất cho khách hàng. Chúng tôi cung cấp một hệ thống dịch vụ đồng bộ, khép kín với quy trình đạt chuẩn quốc tế ISO 9001:2015, đem uy tín, chuyên nghiệp và tận tâm gửi gắm vào từng sản phẩm, kiến tạo những công trình đạt chất lượng đỉnh cao.
Bằng ý chí phấn đấu không ngừng nghỉ, GreenHN dần khẳng định vị thế trên thị trường với hàng ngàn công trình từ Bắc vào Nam như: nhà ở dân dụng, biệt thự, khách sạn, chung cư, bến xe, trường học, trung tâm thương mại. Kiến tạo nên không gian sống hiện đại cho hàng ngàn hộ gia đình trên khắp cả nước và góp phần thay đổi tầm vóc, diện mạo đô thị Việt Nam.
