Công Ty TNHH Trung Tâm Anh Ngữ Vus Miền Bắc
[Tân Phú] Nhân Viên Tư Vấn Qua Điện Thoại / Telemarketing
Thông tin chung
Ngày đăng
14/10/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
10
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Mô tả công việc
Làm việc tại Văn phòng Telemarketing - VUS Hòa Bình, Quận Tân Phú (gần Đầm Sen)
- Tiếp nhận cuộc gọi vào VUS hoặc gọi điện cho khách hàng để tìm hiểu nhu cầu học Anh ngữ.
- Tư vấn các khóa học phù hợp với nhu cầu của khách hàng, sắp xếp cuộc gặp giữa khách hàng và bộ phận tuyển sinh.
- Theo dõi và ghi nhận nhu cầu của khách, theo dõi tình trạng khách cho đến khi khách đến cơ sở nhận tư vấn trực tiếp.
- Chăm sóc khách hàng tiềm năng bằng điện thoại, email và SMS đồng thời theo dõi tình trạng khách hàng đến khi khách hàng đến cơ sở nhận tư vấn trực tiếp từ nhân viên tuyển sinh, đảm bảo kết quả công việc đạt chỉ tiêu KPI đề ra.
- Sắp xếp cuộc hẹn giữa khách hàng và bộ phận tuyển sinh ASA.
- Báo cáo, cập nhật, thống kê dữ liệu về khách hàng inbound, outbound
- Thực hiện những nhiệm vụ khác theo như sắp xếp của quản lý.
Yêu cầu công việc
- Nam/Nữ từ 20 - 30 tuổi
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học (open cho THPT nếu có kinh nghiệm)
- Yêu thích công việc tư vấn, kỹ năng thuyết phục tốt, giọng nói chuẩn, rõ ràng, truyền cảm.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh tư vấn, telesale, bán hàng.
- Thời gian làm việc 44h/tuần, 8h-5h30
Quyền lợi
- Nhận 100% lương trong 02 tháng thử việc
- Học bổng tiếng Anh 60% dành nhân viên và 50% dành người thân
- Đóng đầy đủ BH theo luật nhà nước
- 12 ngày phép/năm
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng
Kỹ năng cần thiết
Địa điểm làm việc
TP.HCM, 45B Hòa Bình, Tân Phú
Công Ty TNHH Trung Tâm Anh Ngữ Vus Miền Bắc
Địa chỉ:VUS Hòa Bình - 45B Hòa Bình Tân, Thới Hoà, Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô:Trên 300 người
Anh Văn Hội Việt Mỹ VUS là hệ thống giáo dục hàng đầu Việt Nam. Đến nay, hệ thống đã phát triển rộng khắp với 60 cơ sở toàn quốc, đặc biệt là các thành phố trọng điểm như: Hồ Chí Minh. Hà Nội, Đà Nẵng, Bình Dương, Đồng Nai, Vũng Tàu, Buôn Ma Thuột, Cần Thơ, Tây Ninh, Vĩnh Long,...
Hiện nay, VUS có hơn 1000 nhân viên hành chính cùng đội ngũ hơn 2,300 giáo viên và trợ giảng đang chung tay thực hiện tầm nhìn và sứ mệnh của tổ chức: Khơi mở tiềm năng cho các thế hệ học viên thông qua việc cung cấp các chương trình đào tạo Anh ngữ, đào tạo kỹ năng số chất lượng cho trẻ em, thiếu niên và người lớn. Từ việc trang bị Kiến thức và tư duy toàn cầu, Kỹ năng học tập và làm việc hiệu quả, Nền tảng ngoại ngữ vững chắc, Giá trị sống chân thật, các thế hệ học viên thêm sẵn sàng hội nhập, kiến tạo tương lai cho bản thân và cộng đồng.
04 Giá trị cốt lõi - Bí quyết thành công tại VUS
Thông qua xây dựng văn hóa doanh nghiệp nhân văn và chuyên nghiệp với 04 giá trị đặc biệt:
- Tự tin vững vàng (Confident).
- Quan tâm sẻ chia (Caring).
- Đồng lòng hợp tác (Collaborative).
- Khát khao phát triển (Aspirational).
VUS tạo động lực và thúc đẩy nhân viên không ngừng phát triển bản thân, chung tay với doanh nghiệp hướng đến sự phát triển bền vững
