Công Ty TNHH Caroyal
Trợ Lý Tiếng Trung - Vận Hành Thương Mại Điện Tử
Thông tin chung
Ngày đăng
11/12/2024
Thời gian thử việc
1 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Mô tả công việc
1. Quản lý và cập nhật sản phẩm
• Thực hiện cập nhật thông tin sản phẩm, hình ảnh, giá cả, mô tả sản phẩm trên các kênh bán hàng của sàn thương mại điện tử.
2. Hỗ trợ xử lý đơn hàng
• Giám sát và hỗ trợ quy trình xử lý đơn hàng từ khi khách hàng đặt đến khi giao hàng hoàn tất.
• Kiểm tra tình trạng tồn kho, để đảm bảo việc giao hàng diễn ra đúng hạn.
• Phối hợp với các đơn vị vận chuyển để đảm bảo đơn hàng được giao đúng thời gian.
• Kiểm tra và xác nhận thông tin đơn hàng với khách hàng trước khi giao.
3. Hỗ trợ chăm sóc khách hàng
• Giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua các kênh giao tiếp của sàn thương mại điện tử.
• Theo dõi và xử lý các yêu cầu đổi trả, hoàn tiền.
Yêu cầu công việc
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành liên quan.
• Kỹ năng giao tiếp tiếng Trung tốt, năng động và chủ động trong công việc.
• Am hiểu về các sàn thương mại điện ttử, có kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Quyền lợi
• Lương 13.000.000 trở lên (thỏa thuận theo năng lực) + hoa hồng.
• Cơ hội thăng tiến trong công việc.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo
Địa điểm làm việc
TP.HCM, 76 đường 39, khu đô thị Vạn Phúc, Thủ Đức, TPHCM, Thủ Đức
Công Ty TNHH Caroyal
Địa chỉ:Số 76, Đường 39 Khu Đô Thị Vạn Phúc, Phường Hiệp Bình Phước, Thành phố Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh
Quy mô:10 - 150 người
Được thành lập vào năm 2009, là Công ty TNHH Sản phẩm Gia dụng . Công ty chuyên thiết kế, nghiên cứu và phát triển, sản xuất và kinh doanh các loại giấy dán tường, với công nghệ chính là lụa jacquard và thêu dệt,
Công ty tuân thủ chủ nghĩa nguyên bản, thương hiệu chính CAROYAL, tuân theo tiêu chuẩn Quốc Tế, hiệu suất bảo vệ môi trường đạt tiêu chuẩn Châu Âu. Sau nhiều năm nghiên cứu, thương hiệu CAROYAL đã liên tục giành được giải thưởng có ảnh hưởng trong lĩnh vực liên quan “Giải thưởng Big Goose”, mười thương hiệu giấy dán tường hàng đầu và các danh hiệu khác, cùng với Sina Home Furnishings, Tencent Home Furnishings, CCTV, Huiya Home Furnishings,... thiết lập mối quan hệ hợp tác chiến lược lâu dài.
Năm 2019, với chiến lược nâng cao thương hiệu CAROYAL cùng các sân bay, đường sắt, cao tốc,... xây dựng chiến lược hợp tác, ra mắt hình ảnh cửa hàng trên nền tảng thương mại điện tử trực tuyến (Jingdong Mall) và trên màn hình lớn ở New York Times Square.
Hàng trăm cửa hàng CAROYAL ở khắp nơi nhằm cung cấp cho người dùng đầy đủ các dịch vụ. “Bậc thầy phủ tường theo chủ nghĩa nguyên bản” - CAROYAL phục dựng lại ngôi nhà trong trái tim bạn!
