Công Ty Cổ Phần Vincom Retail
Trưởng Bộ Phận Cửa Hàng Vui Chơi Giải Trí
Thông tin chung
Ngày đăng
21/10/2024
Cấp bậc
Quản lý nhóm- giám sát
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
3 năm
Mô tả công việc
- Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh nhằm thu hút khách hàng đến khu vui chơi
- Phân ca làm việc cho nhân viên trong bộ phận, kiểm soát được định mức nhân sự
- Quản lý đào tạo nhân sự. Đảm bảo chất lượng nhân sự đáp ứng yêu cầu tiêu chuẩn vận hành
- Quản lý, kiểm tra chất lượng dịch vụ như: thái độ phụ vụ của nhân viên, chất lượng của cơ sở vật chất, thiết bị, tình trạng an toàn vệ sinh,...
- Quản lý doanh thu/chi phí
- Tham gia giải quyết các khiếu nại, sự vụ lớn từ khách hàng
- Tạo các báo cáo về tình hình vận hành và doanh thu cho cấp trênXây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh nhằm thu hút khách hàng đến khu vui chơi
- Phân ca làm việc cho nhân viên trong bộ phận, kiểm soát được định mức nhân sự
- Quản lý đào tạo nhân sự. Đảm bảo chất lượng nhân sự đáp ứng yêu cầu tiêu chuẩn vận hành
- Quản lý, kiểm tra chất lượng dịch vụ như: thái độ phụ vụ của nhân viên, chất lượng của cơ sở vật chất, thiết bị, tình trạng an toàn vệ sinh,...
- Quản lý doanh thu/chi phí
- Tham gia giải quyết các khiếu nại, sự vụ lớn từ khách hàng
- Tạo các báo cáo về tình hình vận hành và doanh thu cho cấp trên
Yêu cầu công việc
- Trình độ Cao Đẳng trở lên, ưu tiên các khối ngành kinh tế, du lịch, khách sạn
- Có thể giao tiếp, trao đổi, làm việc bằng TA với khách hàng nước ngoài.
- Có tối thiểu 2 - 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản lý/Giám sát/Cửa hảng trưởng (vui chơi giải trí, nhà hàng, dịch vụ, tổ chức sự kiện)
- Ưu tiên có kiến thức và kinh nghiệm làm việc với đối tượng phụ huynh và trẻ em từ 3 - 10 tuổi
Quyền lợi
- Thu nhập hấp dẫn
- Hoa hồng theo doanh thu + phụ cấp
- Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN
- Lương tháng 13 fix, tiền thưởng lễ tết,....
- Teambuilding, du lịch, party....
Địa điểm làm việc
TP.HCM, VCC Landmark 81, Tòa tháp Landmark 81, Bình Thạnh
Công Ty Cổ Phần Vincom Retail
Địa chỉ:VCC Landmark 81, Tòa tháp Landmark 81, Vinhomes Central Park, số 772 Điện Biên Phủ, Phường 22, Quận Bình Thạnh, Hồ Chí Minh, Bình Thạnh
Quy mô:Trên 300 người
Được thành lập vào ngày 23/11/2004, đánh dấu bằng sự ra đời của Trung tâm Thương mại đầu tiên tại Hà Nội - Vincom Center Bà Triệu.
Vincom là thương hiệu kinh doanh mặt bằng bán lẻ thuộc Tập đoàn Vingroup. Vincom Retail là công ty sở hữu, quản lý và vận hành các trung tâm thương mại Vincom đẳng cấp, quy mô lớn bậc nhất Việt Nam; với quy mô và tốc độ phát triển thần tốc. Được định vị từ trung cấp tới cao cấp, Vincom mang tới cho khách hàng những trải nghiệm về không gian mua sắm - vui chơi giải trí - ẩm thực hiện đại, tiện nghi mang tầm quốc tế; đồng thời, góp phần định hình phong cách tiêu dùng mới cho người dân Việt Nam.
Sau hơn 13 năm hoạt động, Vincom đã trở thành biểu tượng hội tụ của mua sắm, giải trí và ẩm thực, là điểm đến yêu thích của mọi gia đình tại những thành phố, khu vực mà Vincom xuất hiện. Hiện nay, Vincom đang quản lý và vận hành 46 trung tâm thương mại trên cả nước với 4 thương hiệu nhánh: Vincom Center, Vincom Mega Mall, Vincom Plaza & Vincom Plus.
