mobile notification
Ứng tuyển 1 chạm - Mọi lúc mọi nơi
Người tìm việc
Đăng ký/Đăng nhập
  • Dành cho
    Nhà Tuyển Dụng
logo

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Phát Triển Nhất Tín - Chi Nhánh Đồng Nai

Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng

Mức lương:

9 - 12 triệu

Hạn nộp hồ sơ:

31/01/2025

Khu vực tuyển:

Đồng Nai

Cơ hội đầu tiên!
Hãy là người đầu tiên nộp hồ sơ!
Ngày cập nhật:21/12/2024 04:27
Chi tiết tuyển dụng
Công ty

Thông tin chung

Ngày đăng

21/12/2024

Cấp bậc

Quản lý nhóm- giám sát

Số lượng tuyển

1

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu bằng cấp

Cao đẳng

Yêu cầu kinh nghiệm

2 năm

Mô tả công việc

  • Phân chia công việc, xử lý sự cố cho các nhân viên trong Team
  • Kiểm tra, kiểm soát báo cáo quản lý các công việc liên quan đến Khách Hàng…
  • Kết hợp với nhân viên xử lý sự cố liên quan tới bộ phận vận hành, hỗ trợ thương lương lượng tiền đền bù với Khách hàng (nếu phát sinh),...
  • Chịu trách nhiệm Tiếp nhận thông tin của khách hàng thắc mắc về tình trạng hàng hóa được vận chuyển qua dịch vụ của Nhất Tín Logistics. Kiểm tra, theo dõi thông tin hàng hóa và báo lại cho khách hàng bằng email, điện thoại hoặc văn bản...
  • Chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
  • Xem lịch trình vận đơn – đi đúng tuyến – đúng Deadline theo cam kết của khách hàng.
  • Phối hợp với phòng Đền bù để giải quyết đền bù cho khách hàng.
  • Ghi nhận lại các thông tin của khách hàng phản ánh về chất lượng dịch vụ của NTL.
  • Gửi báo cáo định kỳ hàng tháng cho Trưởng bộ phận/ Ban Giám đốc xem xét và đánh giá chất lượng dịch vụ của Công ty.
  • Lập báo cáo định kỳ hàng tháng về tổng mức đền bù và các trường hợp phát sinh trong tháng gửi Trưởng bộ phận/ Ban Giám đốc.

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Luật, vận tải, kinh tế…
  • Tối thiểu 02 năm ở vị trí tương đương.
  • Có tính kỷ luật
  • Chủ động và độc lập
  • Thông minh và nhiệt tình
  • Khả năng phân tích tốt
  • Khả năng thuyết phục khách hàng

Quyền lợi

  • Tham gia BHXH, BHYT theo quy định
  • Tăng lương theo kết quả làm việc, thưởng tháng 13, các ngày lễ trong năm
  • Thường xuyên tham gia các lớp đào tạo nghiệp vụ công ty

Địa điểm làm việc

Đồng Nai, Số 05, đường 16A, KCN Biên Hòa 2, Phường An Bình, Biên Hòa

Chia sẻ

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Phát Triển Nhất Tín - Chi Nhánh Đồng Nai

Địa chỉ:
Số 05, đường 16A, KCN Biên Hòa 2, Phường An Bình, Thành phố Biên Hoà, Đồng Nai

Quy mô:
10 - 150 người

- Giao nhận hàng hóa , thư báo ...

- Trung thực , chịu khó ...

- Trách nhiệm cao với Công việc được giao...

Việc làm tương tự cho bạn

Nhân Viên Kinh Doanh Xe Oto MG - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

Chi Nhánh Công Ty Cổ Phần Sản Xuất, Thương Mại Và Dịch Vụ Ô Tô Ptm

5 - 50 triệu
Đồng Nai, Bà Rịa - Vũng TàuĐồng Nai, Bà Rịa - Vũng Tàu
Còn 53 ngày

Biên Hòa - Nhân Viên Bán Hàng Cửa Hàng Puma Tại Vincom Plaza

Công Ty Cổ Phần Maison Retail Management International

5.5 - 6 triệu
Đồng NaiĐồng Nai
Còn 19 ngày

[Miền Nam] Cộng Tác Viên Kinh Doanh Thu Nhập 12-15Tr

Công Ty Tài Chính TNHH Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC

12 - 15 triệu
TP.HCM, Long An, Đồng Nai, +7TP.HCM, Long An, Đồng Nai, Bình Dương, Tây Ninh, Cần Thơ, Hậu Giang, Sóc Trăng, An Giang, Cà Mau
Còn 27 ngày

[Hồ Chí Minh] - Nhân Viên Tư Vấn Trả Góp (Pos)

Cty Tài Chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam)

6 - 15 triệu
TP.HCM, Đồng Nai, Bình Phước, +2TP.HCM, Đồng Nai, Bình Phước, Tây Ninh, Bình Dương
Còn 19 ngày

Nhân Viên Kinh Doanh Đồng Nai, Long An (Không Chạy Doanh Số)

Công Ty TNHH Vlxd Kiến Hoa (Long An)

10 - 20 triệu
Đồng Nai, Long An, Cần Thơ, +1Đồng Nai, Long An, Cần Thơ, TP.HCM
Còn 1 ngày

Nhân Viên Bán Hàng Phân Bón - Vật Tư Nông Nghiệp

Công Ty TNHH Nguồn Sinh Thái

8 - 20 triệu
Tiền Giang, Long An, Bình Dương, +2Tiền Giang, Long An, Bình Dương, Vĩnh Long, Đồng Nai
Còn 7 ngày

Trưởng Phòng Đào Tạo Kinh Doanh

Chi Nhánh Công Ty Cổ Phần Sản Xuất, Thương Mại Và Dịch Vụ Ô Tô Ptm

15 - 20 triệu
Đồng NaiĐồng Nai
Còn 53 ngày

Chuyên Viên Tư Vấn Bảo Hiểm

Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Fwd Việt Nam

10 - 20 triệu
Bà Rịa - Vũng Tàu, Đồng Nai, TP.HCMBà Rịa - Vũng Tàu, Đồng Nai, TP.HCM
Còn 24 ngày

Trình Dược Viên Kênh ETC Phòng Mạch / Bệnh Viện Ngành Hàng Dinh Dưỡng

Công Ty Cổ Phần Đất Dược

10 - 40 triệu
Kiên Giang, Đồng Nai, Cần Thơ, +2Kiên Giang, Đồng Nai, Cần Thơ, Bình Dương, An Giang
Còn 38 ngày

[Miền Nam] Giám Sát Kinh Doanh Trực Tiếp

Cty Tài Chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam)

14 - 17 triệu
TP.HCM, Bà Rịa - Vũng Tàu, Đồng Nai, +2TP.HCM, Bà Rịa - Vũng Tàu, Đồng Nai, Bình Phước, Tây Ninh
Còn 22 ngày
img
Tải App Vieclam24h ngay!