Trưởng Nhóm Telesale (Ngành Thẩm Mỹ / Làm Đẹp)

Mức lương

15 - 30 triệu

Khu vực tuyển

Kinh nghiệm

2 năm

Trình độ

Cao đẳng

Hạn nộp hồ sơ:

25/06/2026

•

Ứng tuyển sớm để được ưu tiên!

Mô tả công việc

Quản lý đội ngũ: Vận hành team 2–5 nhân sự, phân công việc và thúc đẩy KPI (cuộc gọi, lịch hẹn, tỷ lệ chuyển đổi).
Đào tạo & Tối ưu: Thiết lập kịch bản gọi, hướng dẫn nhân viên kỹ năng tư vấn và xử lý từ chối.
Kiểm soát chất lượng: Call review để đảm bảo quy trình và tối ưu tỷ lệ chốt lịch hẹn.
Phối hợp & Báo cáo: Kết hợp với bộ phận Marketing để tối ưu data; báo cáo số liệu hiệu suất lên Ban Giám đốc.
Thời gian làm việc: 08:00 -17:00, OFF 4 ngày/tháng

Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm quản lý đội nhóm telesales, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành thẩm mỹ, làm đẹp, y tế.
Kỹ năng lãnh đạo, quản lý đội ngũ, giao tiếp và thương lượng tốt.
Khả năng phân tích dữ liệu, giải quyết vấn đề, tổ chức công việc và quản lý thời gian hiệu quả.
Hiểu biết về thị trường và xu hướng trong ngành thẩm mỹ.
Phẩm chất: Trung thực, kiên trì, chịu áp lực tốt, có tinh thần kỷ luật, tinh tế, nhạy bén trong giao tiếp, có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc và mong muốn cống hiến lâu dài.

Lương cơ bản từ 10 - 15 triệu VNĐ (theo năng lực) + % hoa hồng.
Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng lễ, tết, sinh nhật, quà tặng vào các dịp lễ.
Ưu đãi giá sử dụng các dịch vụ làm đẹp của công ty.
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao về kỹ năng quản lý, kinh doanh và Chăm sóc khách hàng.
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn trong công ty.