Công Ty TNHH Mao Trung
Trưởng Phòng Kinh Doanh Thu Nhập Từ 25 Triệu Trở Lên
Thông tin chung
Ngày đăng
29/10/2024
Cấp bậc
Quản lý cấp trung
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Đại học
Yêu cầu kinh nghiệm
5 năm
Mô tả công việc
-Thu thập và xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng tiềm năng và hiện tại: Xây dựng chiến lược thu thập thông tin khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau (online, offline, sự kiện, đối tác), đảm bảo cơ sở dữ liệu khách hàng được cập nhật liên tục và chính xác.
Quản lý và điều phối hoạt động của đội ngũ Sales, bao gồm cả kênh bán hàng online và offline, đảm bảo đạt và vượt chỉ tiêu doanh số.
-Xây dựng và giám sát quy trình bán hàng từ tiếp cận, tư vấn, báo giá, đàm phán, chốt đơn đến theo dõi sau bán hàng. Đảm bảo quy trình được tuân thủ nghiêm ngặt và hiệu quả.
-Phân tích và báo cáo kết quả bán hàng hàng ngày/tuần/tháng: Đánh giá các chỉ số KPI của đội ngũ Sales, phân tích các điểm mạnh và yếu trong quy trình bán hàng. Báo cáo cho Ban lãnh đạo về tiến độ doanh số, dự báo doanh thu và đề xuất các phương án cải tiến.
-Đề xuất các giải pháp cải tiến quy trình bán hàng: Dựa trên phân tích dữ liệu và phản hồi từ đội ngũ, đề xuất các biện pháp cải thiện quy trình, phương pháp bán hàng và chiến lược tiếp cận khách hàng nhằm tối ưu hóa doanh thu.
-Phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và tiềm năng, đặc biệt là các khách hàng chiến lược, đảm bảo chất lượng dịch vụ và duy trì lòng trung thành của khách hàng.
-Đào tạo và phát triển đội ngũ Sales: Đánh giá kỹ năng, năng lực của từng nhân viên, thiết kế và triển khai các chương trình đào tạo để nâng cao kỹ năng bán hàng, tư vấn và chăm sóc khách hàng cho đội ngũ.
-Giám sát và đánh giá hiệu suất làm việc của đội ngũ: Đưa ra các tiêu chí và quy trình đánh giá hiệu suất làm việc dựa trên các chỉ số bán hàng và mức độ hoàn thành công việc. Đưa ra các biện pháp khích lệ và phát triển nhân sự phù hợp.
-Phối hợp với các bộ phận liên quan như Marketing, Sản xuất, và Tài chính để đảm bảo quy trình từ bán hàng đến cung ứng diễn ra trơn tru.
Quản lý hệ thống CRM để theo dõi và phân tích hành vi, nhu cầu khách hàng, đảm bảo dữ liệu khách hàng được quản lý một cách khoa học, hỗ trợ việc tối ưu hóa quy trình bán hàng.
Yêu cầu công việc
-Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực quản lý đội ngũ Sales, đặc biệt ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các ngành nội thất, vật liệu xây dựng.
-Có kinh nghiệm xây dựng và phát triển quy trình bán hàng từ bước thu thập dữ liệu đến chốt đơn hàng.
-Kinh nghiệm làm việc với các công cụ CRM và phân tích dữ liệu bán hàng để ra quyết định.
-Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Thương mại hoặc các ngành liên quan.
-Có chứng chỉ đào tạo về quản lý bán hàng, quản trị doanh nghiệp là một lợi thế.
Quyền lợi
-Mức lương cạnh tranh, thưởng theo doanh số và hiệu quả công việc.
-Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm và phúc lợi theo quy định của pháp luật.
-Cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp trong một môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp.
-Được tham gia các chương trình đào tạo nâng cao kỹ năng quản lý và bán hàng.
-Các phúc lợi khác: Du lịch, team building, chế độ chăm sóc sức khỏe, phụ cấp ăn trưa, và các chế độ khuyến khích khác.
Địa điểm làm việc
TP.HCM, 291 Tô Hiến Thành, Phường 13, Quận 10
Công Ty TNHH Mao Trung
Địa chỉ:291 Tô Hiến Thành, Phường 13, Quận 10, TP Hồ Chí Minh
Quy mô:10 - 150 người
Mỗi doanh nghiệp đều có những bước thăng trầm và thay đổi trong quá trình hình thành và phát triển, tại Mao Trung Home chúng tôi luôn nỗ lực từng ngày trong mỗi chi tiết, vật dụng nhỏ nhất để xây dựng tổ ấm cho bạn và viết nên những giấc mơ từ chính căn nhà của bạn.
Giai đoạn hình thành
Vào năm 1990, Mao Trung khởi đầu từ một kiosque nhỏ chuyên kinh doanh gạch men ở TP.HCM, với mong muốn chính là cung cấp giải pháp để hỗ trợ khách hàng muốn làm đẹp căn nhà của họ.
Logo của Mao Trung ở những ngày đầu tiên mang hình ảnh của một viên gạch đồng thời là một cánh diều đang bay lên biểu trưng cho nếp nhà, gạch biểu thị cho nền tảng vững chắc của mái ấm gia đình và cánh diều chính là ước mơ, là hi vọng vươn xa của những thành viên trong gia đình.
Quá trình phát triển và hoàn thiện
Năm 2009, Mao Trung chính thức hình thành siêu thị Vật Liệu Nội Thất Mao Trung Home, đặt trụ sở chính tại 291 Tô Hiến Thành, Phường 13, Quận 10, TP.HCM với không gian trưng bày rộng 3.840m2. Tại thời điểm bấy giờ, đây là showroom lớn nhất và có nhiều mặt hàng vật liệu xây dựng & nội thất nhất TP.HCM. Mao Trung Home không ngừng đa dạng hoá sản phẩm cung cấp, mở rộng phân khúc khách hàng, bên cạnh những sản phẩm bình dân và trung cấp đã có, nay mở thêm dòng sản phẩm cao cấp.
Tại thời điểm này, thương hiệu mới của Mao Trung Home nằm gọn trong biểu tượng ngôi nhà (Home), Mao Trung muốn mình trở thành một ngôi nhà thật sự nơi mà tất cả khách hàng của Mao Trung tìm thấy được bất kỳ vật liệu, đồ đạc, dụng cụ cần thiết cho ngôi nhà của chính họ. Chữ Home và cả trong tên thương hiệu Mao Trung Home mang một giá trị lớn lao trong triết lý kinh doanh của công ty, Mao Trung tin rằng ngôi nhà luôn luôn nắm giữ những giá trị thiêng liêng và nơi mọi người háo hức trở về để tận hưởng và chia sẻ hạnh phúc, bình yên của mỗi thành viên sau một ngày dài bộn bề ngoài kia. Đó cũng là mái nhà đội ngũ nhân sự luôn hết mình sát cánh cùng Mao Trung, là ngôi nhà thứ hai của họ để cố gắng, cống hiến và sẻ chia cùng nhau.
Vị trị của Mao Trung trên thị trường được thể hiện rõ kể cả trong thời kỳ khủng hoảng kinh tế những năm 2008 - 2009, Mao Trung giữ vững vị thế của mình bởi đường hướng chiến lược và tối ưu hoá vận hành cho đến tận bây giờ. Lượng hàng bán ra tăng đều, tỉ lệ khách hài lòng và đời sống nhân viên được đảm bảo.
Mao Trung Home – Đi cùng niềm vui đến mọi nhà
Thời điểm hiện tại
Hiện tại Mao Trung Home đang kinh doanh cả mặt hàng nội địa Việt Nam và hàng nhập khẩu từ Ý, Tây Ban Nha, Ấn Độ, Thailand đa dạng chủng loại, nguồn gốc và giá thành nên phục vụ được tất cả các phân khúc khách hàng khác nhau. Hàng hoá được đảm bảo uy tín, nguồn gốc rõ ràng, dịch vụ hậu mãi và chăm sóc khách hàng tích cực từ đội ngũ nhân sự Mao Trung dành cho bất kỳ khách hàng nào đến đây.
Để có thể vận hành tốt công ty, Mao Trung sở hữu đội ngũ nhân sự hơn 100 công nhân viên, gồm nhiều phòng chức năng, đa dạng độ tuổi và chuyên môn. Đội ngũ này được xem như một tài sản có giá trị vô cùng to lớn với công ty, từng bước đưa công ty đi lên, đưa Mao Trung đứng vững trong thị trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt.
Không chỉ đội ngũ nhân sự chất lượng, nhờ uy tín bán hàng tốt nên Mao Trung Home luôn luôn là đại lý hàng đầu của các nhãn hiệu dụng cụ vệ sinh, nhà tắm, nhà bếp trên thế giới và là đối tác tin cậy của các kỹ sư, kiến trúc sư nhà thầu nổi tiếng tại thị trường Việt Nam.
Tầm nhìn
Trở thành siêu thị thương mại vật liệu xây dựng và là nơi cung cấp tốt nhất cho mọi công trình tại Việt Nam
Sứ mệnh
Cam kết mang đến cho người dân Việt Nam sản phẩm uy tín chất lượng để hoàn thiện ngôi nhà mơ ước của bất kỳ ai khi đến với Mao Trung Home
Luôn hướng tới sự thỏa mãn nhu cầu khách hàng, tạo ra những công việc có ý nghĩa cho người lao động
Gia tăng giá trị, lợi ích cho người sử dụng sản phẩm
Tuyên ngôn thương hiệu
Đi cùng niềm vui đến mọi nhà
Triết lý kinh doanh
Mao Trung Home mong muốn trở thành đơn vị được yêu thích khắp cả nước. Vì thế chúng tôi tâm niệm rằng chất lượng và nguồn gốc là người bạn đồng hành của Mao Trung. Mao Trung xem khách hàng là trung tâm và cam kết đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.
