Trưởng Phòng Tư Vấn Tuyển Sinh

1. Quản trị doanh thu tuyển sinh

• Lập kế hoạch và quản lý mục tiêu doanh số theo tuần/tháng/năm
• Giám sát hoạt động telesales, tư vấn trực tiếp và tỷ lệ chuyển đổi
• Theo dõi pipeline khách hàng, dữ liệu booking và hiệu quả bán hàng

2. Quản lý & phát triển đội ngũ

• Tuyển dụng, đào tạo và huấn luyện đội ngũ tư vấn tuyển sinh
• Đào tạo kỹ năng tư vấn, xử lý từ chối, chốt sales
• Đánh giá hiệu suất và định hướng phát triển nhân sự

3. Quản trị trải nghiệm khách hàng

• Kiểm soát chất lượng dịch vụ và quy trình tư vấn
• Trực tiếp xử lý các phản hồi/khiếu nại quan trọng
• Nâng cao trải nghiệm phụ huynh – học viên

4. Phối hợp tuyển sinh & marketing

• Phối hợp triển khai sự kiện, hội thảo, hoạt động tuyển sinh
• Tối ưu hiệu quả nguồn data khách hàng tiềm năng

5. Báo cáo & phân tích

• Lập báo cáo tuyển sinh định kỳ
• Phân tích dữ liệu và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh

• Tốt nghiệp Đại học các ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc liên quan
• Có kinh nghiệm sales và quản lý đội nhóm (ưu tiên lĩnh vực giáo dục, trung tâm ngoại ngữ, ngân hàng, bảo hiểm)
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và dẫn dắt đội nhóm tốt
• Có tư duy phân tích số liệu, định hướng doanh số
• Chủ động, quyết đoán, chịu áp lực doanh thu cao
• Tiếng Anh giao tiếp tốt là lợi thế

• Thu nhập: Lương cứng + % hoa hồng doanh số (thu nhập cạnh tranh)
• Tham gia đầy đủ BHXH – BHYT – BHTN
• Thưởng, phép năm và các chế độ theo quy định
• Được đào tạo nâng cao kỹ năng quản lý và bán hàng
• Ưu đãi học phí tiếng Anh cho người thân
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, ổn định