Cửa Hàng Trưởng - Khu Vực Miền Nam (Đi Làm Ngay)

Mức lương

Thoả thuận

Khu vực tuyển

TP.HCM,Bình Dương

Kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Trình độ

Trung học

Hạn nộp hồ sơ:

30/06/2026

•

Công việc đang được quan tâm, ứng tuyển ngay để không bỏ lỡ cơ hội!

Mô tả công việc

Quản lý dịch vụ khách hàng tại cửa hàng nhằm đảm bảo mức độ trải nghiệm hài lòng của khách hàng, bao gồm: Vệ sinh cửa hàng sạch sẽ, sản phẩm trưng bày và tem giá đầy đủ, hết mình hỗ trợ khách hàng, ...;
Quản lý hàng hóa cửa hàng: Theo dõi mức tồn kho và đặt hàng đầy đủ, kiểm tra hàng hóa hết hạn, thực hiện đổi trả và hủy hàng theo quy định;
Quản lý nhân sự cửa hàng: Sắp xếp ca làm việc cho nhân viên theo quy định, đảm bảo tối ưu hóa chi phí nhân sự tại cửa hàng; chịu trách nhiệm hướng dẫn nhân viên CSR và ASM tại cửa hàng; đào tạo nhân sự kế thừa tại cửa hàng;
Quản lý chi phí vận hành cửa hàng (chi phí điện, nước, ...) nhằm tối ưu hóa chi phí vận hành;
Quản lý doanh số bán hàng cửa hàng, luôn thúc đẩy doanh số và đảm bảo doanh số cửa hàng theo mục tiêu của Công ty;
Chuẩn bị các báo cáo về hàng hóa và vận hành tại theo quy định;
Đảm bảo cửa hàng tuân thủ các quy định an toàn vệ sinh thực phẩm, an toàn lao động;
Giải quyết các khiếu nại và thắc mắc của khách hàng một cách chuyên nghiệp;
Tham gia đề xuất, đóng góp các giải pháp và kế hoạch bán hàng cùng với Quản lý Khu vực (OFC) để thu hút khách hàng mới, mở rộng lưu lượng cửa hàng và nâng cao lợi nhuận;
Thực hiện những công việc khác theo phân công của cấp trên.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Trung học Phổ thông trở lên.
- Có ít nhất 06 tháng đến 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các chuỗi bán lẻ (cửa hàng tiện lợi, coffee, nhà hàng).
- Kỹ năng giao tiếp, quản lý đội nhóm và giải quyết vấn đề xuất sắc.
- Nhanh nhẹn, chủ động, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
- Sẵn sàng làm việc theo ca xoay và hỗ trợ các ca đêm nếu cần.

Quyền lợi

Độ tuổi: Từ 20 - 35 tuổi.
Tối thiểu tốt nghiệp THPT
Có ít nhất 06 tháng - 01 năm kinh nghiệm tại vị trí Cửa hàng trưởng, Quản lý, Giám sát,... tại các chuỗi cửa hàng tiện lợi, coffee, nhà hàng, chuỗi cửa hàng đa sản phẩm, v.v.
Kỹ năng giao tiếp và quản lý đội nhóm tốt.
Nhạy bén, khả năng xử lý tình huống.
Nhanh nhẹn, linh hoạt, chủ động trong công việc.
Có tinh thần trách nhiệm và cầu tiến.
Có thể hỗ trợ cửa hàng 1-2 ca đêm/tuần.