Chi Nhánh Đồng Nai-Công Ty Cổ Phần Viễn Thông Fpt
Fpt Telecom Đồng Nai - Nhân Viên Chăm Sóc Và Phát Triển Khách Hàng
Cơ hội đầu tiên!
Hãy là người đầu tiên nộp hồ sơ!Ngày cập nhật:06/02/2025 02:27
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
06/02/2025
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
20
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
18 - 35 tuổi
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Mô tả công việc
- Tư vấn, giới thiệu và bán sản phẩm, dịch vụ của FPT Telecom đến khách hàng.
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới, khôi phục sử dụng với các khách hàng có sẵn của công ty
- Tham gia các hoạt động marketing quảng bá sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Quản lý danh sách khách hàng, xác minh thông tin, giải quyết thắc mắc, xử lí vấn đề và giữ chân khách hàng lâu dài.
- Đảm bảo thu hồi công nợ đạt tỷ lệ tối thiểu 98%.
- Thực hiện các dịch vụ tại nhà khi có yêu cầu (thu thiết bị, làm biên bản, thu cước tại nhà,…).
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên
Yêu cầu công việc
- Nam/ Nữ, tốt nghiệp Cao đẳng trở lên;
- Các ứng viên đã có kinh nghiệm bán hàng hoặc từng làm qua các công việc như: tiếp thị, nghiên cứu thị trường, phỏng vấn viên… là một lợi thế;
- Đam mê kinh doanh, có kiến thức cơ bản về công nghệ thông tin, mạng internet;
- Có khả năng xây dựng content, sử dụng thành thạo các công cụ marketing online (Facebook Ads,...), hiểu biết về Tiktok và Livestream;
- Có kiến thức về thị trường: Nắm bắt được xu hướng của thị trường, thông tin về đối thủ cạnh tranh;
- Có khả năng gây dựng sự thiện cảm và tin cậy nơi khách hàng, các đối tác kinh doanh;
- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục, có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm;
- Nhanh nhẹn, linh hoạt, giải quyết tình huống tốt;
- Ưu tiên là người địa phương.
Quyền lợi
- Thu nhập: 8-20M/tháng. Thu nhập năm từ 14-18 tháng lương (13 tháng lương, thưởng nghỉ mát, thưởng hiệu quả kinh doanh…);
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành: BHYT, BHXH…;
- Phúc lợi: Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt FPT Care dành cho việc khám và chữa bệnh nội, ngoại trú;
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp. năng động và trẻ trung;
- Văn hóa doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều hoạt động hấp dẫn: Tân binh hội nhập, nghỉ mát, team building, thi Trạng, hội Làng, CLB thể thao/văn nghệ/ thiện nguyện…;
- Được tham gia các chương trình đào tạo nghiệp vụ, phát triển kỹ năng của công ty;
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Cán bộ quản lý của công ty.
Địa điểm làm việc
Đồng Nai, 791 Đồng Khởi, khu phố 8, phường Tân Phong, Biên Hòa
Từ khoá
nhân viên chăm sóc khách hàngphát triển khách hàngnhân viên phát triển khách hàngnhân viên chăm sóc khách hàng viettelnhân viên chăm sóc khách hàng mobifonechăm sóc khách hàngchăm sóc khách hàng vnptdịch vụ chăm sóc khách hàngchuyên viên chăm sóc khách hàngnhân viên chăm sóc khách hàng tại tphcmViệc làm Đồng NaiBán sỉ - Bán lẻ - Quản lý cửa hàngChi Nhánh Đồng Nai-Công Ty ...
Chia sẻ
