Công Ty Cổ Phần Maison Retail Management International
HCM - Operation Specialist (Flying Tiger)
Thông tin chung
Ngày đăng
13/12/2024
Thời gian thử việc
02 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
2 năm
Mô tả công việc
I. JOB BRIEF:
Operation Specialist will be responsible for overall daily operation of all assigned stores, ensuring excellent customer services are provided and the sales target are met. This position will also be responsible to train, coach, and motivate staff to perform their duties at their best.
II. DETAILED JOB DESCRIPTION:
1. Business performance
- P&L responsibility for Store Operations.
- Optimize cost spend and maximize revenue.
- Implement the global Flying Tiger Copenhagen store concept through the Store Operations Manual and ensure implementation in all stores. Reporting on implementation to be closely followed through applicable platforms (Instore Excellence app)
- Organize sales competitions and drive retail excellence in market.
- Responsibility for the working environment, complying with local labor rules and guidelines.
- Support complaint resolution and customer service when products issues are identified, escalating to Zebra A/S as required.
2. Leadership:
- Hire new Area Managers and handle replacements, if needed
- Regularly mentor, coach, and support Area Managers towards maximum performance
- Approve salaries and staff hours for all store staff.
- Leads from the field where 50-70% of their time is spent.
- Setting objectives and establishing framework and processes for the Area Managers according to global Flying Tiger Copenhagen standards.
- Ensure Area Managers are trained to optimise the business opportunities presented within the Flying Tiger Copenhagen concept and the Store Operations Manual.
3. Budget overview, reporting/ accounting:
- Check invoices and approve their final payment.
- Check, approve and sign reports, including annual report for their market. (Partner discretion)
- Comment on monthly business reporting
4. Store Portfolio:
- Plan store renovation plans + carries out day-to-day maintenance including budget administration together with local Property & Expansion team.
- (Remaining store portfolio in handled by local Property & Expansion team, including creating expansion & consolidation plans, find opportunities for new store locations, open/ close sites, and negotiate terms for new/ renewed contracts with landlords)
Yêu cầu công việc
1. Regional Manager core skills:
- Showing extensive knowledge of retail management best practices.
- Being proficient in Microsoft Office applications, such as Excel, PowerPoint and Word.
- Strong analytical skills and critical thinking to interrogate and analyze information to drive financial and business decision.
- Commercial awareness.
- Fluent in English verbally and written.
- Effective communication skills to engage teams, build relationships, explain patterns, advice the business and summarize complex financial arguments in a simple way.
2. Personal Characteristics
- Flexible and pragmatic attitude.
- Ability to connect, build relations and communicate effectively across cultures.
- Ability to engage, motivate and mobilize teams based on different locations.
- Great organizational skills and ability to perform and adapt to a high demand, time-sensitive, fast-paced changing environment.
Quyền lợi
- Attractive salary + lunch allowance + parking allowance
- Holiday bonus, 13th month salary bonus, annual KPI bonus based on revenue, social insurance, Union, year-end party, team building..
- Employee discount purchases
- 12 - 15 days annual leave
Địa điểm làm việc
TP.HCM, 189 Dương Bá Trạc, Phường 1,, Quận 8
Công Ty Cổ Phần Maison Retail Management International
Địa chỉ:189 Dương Bá Trạc, Phường 1, Quận 8, TP.HCM
Quy mô:Trên 300 người
Được thành lập vào năm 2002 Công ty Cổ phần Maison (Maison) đã nhanh chóng trở thành một trong những công ty phân phối thời trang lớn nhất trong việc giới thiệu các thương hiệu thời trang cao cấp và sang trọng tại Việt Nam. Sau thành công ngoài mong đợi của cửa hàng đầu tiên, hiện Maison đang là ngôi nhà chung của hơn 18 thương hiệu đình đám. Dự báo sẽ có nhiều thương hiệu mới được ra mắt vào năm 2022, thổi vào thị trường Việt Nam những giấc mơ thời trang bất tận.
Maison không chỉ lan tỏa văn hóa thời trang đa dạng mà còn mang đến một nền tảng thời trang giá trị, dịch vụ khách hàng, có trách nhiệm, để Việt Nam là điểm đến sành điệu cho tất cả các tín đồ thời trang.
Lợi Ích:
Maison giúp phát huy tiềm năng của nhân viên trong cả sự nghiệp lẫn cuộc sống cá nhân, đồng thời tạo nền tảng vững chắc cho các kế hoạch dài hạn.
Đổi Mới:
Maison giao phó trách nhiệm cho bạn và khuyến khích những sáng tạo trong công việc, bởi đây chính là chìa khóa dẫn đến thành công.
Phát Triển:
Ngoài các khóa đào tạo chuyên môn và kỹ năng mềm, môi trường làm việc đa dạng của Maison giúp bạn va chạm và tích lũy nhiều kinh nghiệm quý báu.
Liên Kết:
Thông qua thời trang, chúng ta là một thể thống nhất. Maison khuyến khích các hoạt động vui chơi, giải trí, xây dựng đội nhóm và các cuộc thi để kết nối và giao lưu giữa các phòng ban.
