Công ty Cổ Phần Mỹ Phẩm Quốc Tế MLA BEAUTY
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Thông tin chung
Ngày đăng
13/02/2025
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Mô tả công việc
- Theo dõi và xử lý đơn hàng, lượt đánh giá trên sàn thương mại điện tử (Shopee, TikTok Shop,…)
- Tư vấn sản phẩm mỹ phẩm qua các kênh của Công ty
- Giải đáp thắc mắc, tư vấn, hỗ trợ khách hàng
- Chăm sóc khách hàng cũ
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm liên quan đến tư vấn, chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực mỹ phẩm bán hàng trên sàn thương mại điện tử (TikTok Shop, Shopee,...)
- Có kiến thức chung về chăm sóc da hoặc đã từng sử dụng mỹ phẩm
- Giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục khách hàng, xử lý tình huống và giải đáp thắc mắc từ khách hàng
- Có khả năng làm việc độc lập, thuyết trình, báo cáo,...
- Có trách nhiệm với công việc được giao
- Không vướng bận thời gian, có thể tăng ca ngoài giờ
Quyền lợi
- Thu nhập: thỏa thuận theo năng lực từ 7 – 10 triệu + Thưởng KPI
- Thưởng Lễ/ Tết, sinh nhật, hiếu hỷ, quà Trung Thu,...
- Team building, du lịch định kỳ hằng năm
- Trợ cấp cơm trưa
- BHXH, BHYT, BHTN… đầy đủ theo pháp luật hiện hành
- Thưởng các ngày lễ tết, xét tăng lương/ thâm niên (Có thể tăng lương đột xuất nếu có những đóng góp nổi bật mang lại hiệu quả tốt)
- Môi trường làm việc nhiều người trẻ, năng động, vui vẻ, được tạo điều kiện để phát triển bản thân
