Nhân Viên Sale B2B
Mô tả công việc
1. Phát triển khách hàng B2B & hợp đồng số lượng lớn
- Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và xây dựng mạng lưới khách hàng doanh nghiệp, tổ chức và đối tác tiềm năng.
- Xây dựng và quản lý dữ liệu khách hàng B2B, đồng thời liên tục phát triển cơ hội bán hàng trong các nhu cầu như:
+ Tiệc công ty, hội thảo, year-end party
+ Catering, corporate gifting
+ Quà tặng dịp lễ (8/3, 20/10, Tết, Noel...)
+ Đơn hàng thực phẩm số lượng lớn cho sự kiện...
- Thực hiện đầy đủ quy trình bán hàng B2B từ tư vấn, lập proposal, báo giá, đàm phán hợp đồng đến theo dõi triển khai, nghiệm thu và thanh toán.
2. Phát triển doanh thu khách đoàn & Group Booking
- Tìm kiếm và khai thác khách đoàn đặt dịch vụ tại hệ thống SOKO như:
+ Team building, workshop, họp nhóm
+ Company brunch/lunch
+ Sinh nhật doanh nghiệp
+ Event nhỏ tại cửa hàng
- Phối hợp với bộ phận Operations để đảm bảo việc đặt chỗ, setup không gian và chuẩn bị menu phù hợp cho nhóm lớn, đồng thời đề xuất các gói ưu đãi nhằm gia tăng doanh thu và trải nghiệm khách hàng.
3. Đảm bảo chỉ tiêu doanh thu B2B
- Chịu trách nhiệm đạt KPI doanh thu theo tháng, quý và năm, bao gồm:
+ Giá trị hợp đồng B2B
+ Số lượng khách hàng doanh nghiệp mới
+ Doanh thu từ đơn hàng bulk orders
+ Doanh thu từ group booking
- Đồng thời đảm bảo tối ưu lợi nhuận trên từng hợp đồng, không chỉ tập trung vào doanh số
4. Chăm sóc và phát triển khách hàng doanh nghiệp
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ dài hạn với các đầu mối khách hàng như HR, Admin, Marketing và Procurement.
- Thực hiện chăm sóc định kỳ nhằm gia tăng repeat orders, đề xuất các chương trình ưu đãi phù hợp và phối hợp nội bộ để đảm bảo chất lượng dịch vụ đúng cam kết.
- Theo dõi tiến độ thanh toán, kiểm soát công nợ và đảm bảo quy trình hợp đồng được thực hiện đầy đủ.
5. Phối hợp nội bộ và báo cáo kinh doanh
- Phối hợp với Marketing xây dựng sales kit, catalogue và tài liệu bán hàng B2B.
- Làm việc với Operations và Production để đảm bảo năng lực cung ứng cho các đơn hàng lớn.
- Thực hiện báo cáo pipeline khách hàng, cập nhật CRM và dự báo doanh thu định kỳ theo yêu cầu.
Yêu cầu công việc
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Sales B2B, ưu tiên các ngành F&B, catering, corporate gifting hoặc giáo dục.
- Có kỹ năng tiếp cận khách hàng doanh nghiệp, đàm phán hợp đồng và xử lý đơn hàng giá trị lớn.
- Tư duy doanh thu tốt, chủ động tìm kiếm khách hàng và có khả năng làm việc độc lập.
- Ưu tiên ứng viên có sẵn network doanh nghiệp và kinh nghiệm bán hợp đồng dài hạn.
Quyền lợi
- Được cung cấp máy tính/laptop làm việc, hỗ trợ toàn bộ công cụ cần thiết để hoàn thành công việc hiệu quả.
- Được hỗ trợ cơm trưa, phí gửi xe, trà, bánh giữa giờ giúp thư giãn và nạp lại năng lượng.
- Chế độ nghỉ phép 12 ngày/năm (không tính các ngày lễ theo quy định).
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định của Bộ luật Lao động.
- Giảm giá 20% cho nhân viên khi sử dụng đồ ăn, thức uống tại hệ thống nhà hàng thuộc SOKOGROUP.
- Tham gia các hoạt động gắn kết nội bộ: teambuilding, Year End Party, tiệc sinh nhật, các chuyến du lịch cùng công ty.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sếp tâm lý, đồng nghiệp thân thiện.
- Văn phòng hiện đại, không gian làm việc sạch đẹp và chuyên nghiệp.
