Nhân Viên Sale Online

Mức lương

6 - 9 triệu

Khu vực tuyển

TP.HCM

Kinh nghiệm

1 năm

Hạn nộp hồ sơ:

01/07/2026

•

Ứng tuyển sớm để được ưu tiên!

Mô tả công việc

Tìm hiểu nhu cầu, xu hướng và đối thủ cạnh tranh để xác định khách hàng tiềm năng.
Tiếp nhận, xử lý nhanh chóng và chính xác các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng qua các kênh online: Facebook, Zalo, Website, Instagram...
Tư vấn sản phẩm trang sức, đá quý cao cấp phù hợp với nhu cầu, ngân sách và phong cách từng khách hàng
Đàm phán và chốt đơn hàng thông qua các kênh trực tuyến.
Tham gia xây dựng và triển khai các chương trình tri ân, khuyến mãi, quà tặng vào các dịp đặc biệt (Lễ, Tết, Sinh nhật...).
Theo dõi và cập nhật trạng thái đơn hàng trên hệ thống.
Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng, giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại.
Cập nhật sản phẩm, giá cả, hình ảnh trên website, các sàn thương mại điện tử
Đảm bảo website/sản phẩm dễ tìm kiếm trên các công cụ tìm kiếm
Theo dõi và phân tích số liệu bán hàng, traffic website, hiệu quả các chiến dịch quảng cáo.
Lập báo cáo tuần/tháng về tình hình kinh doanh, đưa ra đề xuất cải tiến
Phối hợp với bộ phận marketing để triển khai các chiến dịch quảng bá sản phẩm.
Đảm bảo hàng hóa được vận chuyển đến tay khách hàng đúng hẹn.
Thực hiện một số công việc liên quan khác theo yêu cầu của Công ty
Xoay ca Thứ Hai - CN: 8g - 15g/15g - 22g, T7 CN làm việc online tại nhà

Yêu cầu công việc

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng trang sức hoặc online.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và chốt sale tốt.
- Sử dụng thành thạo các công cụ bán hàng online và mạng xã hội.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực công việc và có khả năng làm việc độc lập cũng như theo nhóm.

Quyền lợi

- Lương cứng 6 - 9tr + phụ cấp cơm 30k/ngày

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Tham gia các chương trình đào tạo kỹ năng bán hàng và kiến thức sản phẩm.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến rõ ràng.