Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ

Nhân Viên Sales Thương Mại Điện Tử

Mức lương

10 - 14 triệu

Khu vực tuyển

Kinh nghiệm

1 năm

Trình độ

Trung cấp

Mô tả công việc

Tiếp nhận và tư vấn cho khách hàng qua các kênh online (website, mạng xã hội, sàn thương mại điện tử…).
Hướng dẫn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Quản lý, theo dõi các đơn hàng, xử lý yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng.
Xác nhận đơn hàng và thông tin thanh toán, làm việc với bộ phận kho, giao vận để đảm bảo hàng hóa được giao đúng hạn.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ, tìm kiếm và tiếp cận khách hàng mới.
Cập nhật thông tin khách hàng, thu thập phản hồi và đề xuất cải tiến dịch vụ.
Theo dõi xu hướng tiêu dùng, nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh.
Đề xuất các chiến lược, chương trình khuyến mãi nhằm tăng doanh thu và nâng cao hiệu quả bán hàng.
Cập nhật tồn kho, sản phẩm, chương trình khuyến mại trên sàn TMĐT

Yêu cầu công việc

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng online, thương mại điện tử.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng tốt.
Kỹ năng sử dụng các công cụ bán hàng trực tuyến (sàn thương mại điện tử, mạng xã hội, email marketing…).
Hiểu biết cơ bản về sản phẩm và dịch vụ của công ty, thị trường và xu hướng tiêu dùng online.
Nhanh nhẹn, linh hoạt, có tinh thần cầu tiến và chăm chỉ.
Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên chuyên ngành kinh tế, marketing hoặc liên quan.

Quyền lợi

Mức lương cơ bản từ 10-14 triệu đồng/tháng, thưởng theo hiệu quả công việc.
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
Được đào tạo chuyên sâu về các sản phẩm, kỹ năng bán hàng và thương mại điện tử.
Cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp trong môi trường trẻ trung và hiện đại.
Thưởng các dịp lễ, Tết và các chương trình khen thưởng theo hiệu quả công việc.
Nghỉ phép theo quy định, nghỉ lễ, Tết theo quy định của công ty và Nhà nước.
Được tham gia các khóa học kỹ năng mềm, bán hàng và marketing.

Thông tin chung

Ngày đăng

14/01/2025

Cấp bậc

Nhân viên

Số lượng tuyển

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu bằng cấp

Trung cấp

Yêu cầu kinh nghiệm

1 năm