Quản Lý Cửa Hàng (Store Manager)

Công Ty Cổ Phần Thương Mại - Dịch Vụ - Sản Xuất 3T hiện đang vận hành chuỗi cửa hàng Nguyên Liệu Pha Chế 3T, chuyên cung cấp nguyên liệu, dụng cụ và giải pháp pha chế cho cá nhân, quán cà phê, trà sữa và nhà hàng trên toàn quốc.

1. Quản lý hàng hóa

• Theo dõi nhập – xuất – tồn nguyên vật liệu mỗi ngày.
• Đảm bảo trưng bày hàng hóa đúng nhóm sản phẩm, sạch sẽ, gọn gàng, đúng hạn sử dụng.
• Kiểm soát số lượng, chất lượng sản phẩm, hạn dùng và bảo quản đúng tiêu chuẩn.
• Phối hợp với bộ phận kho hoặc kế toán trong các đợt kiểm kê định kỳ.

2. Quản lý bán hàng

• Theo dõi doanh thu hằng ngày, thực hiện báo cáo cuối ca/cuối ngày.
• Kiểm soát quy trình bán hàng: từ tiếp nhận đơn – lên đơn – xuất hàng – giao hàng.
• Hỗ trợ xử lý khiếu nại, phản hồi của khách hàng (nếu có).
• Đề xuất nhập thêm sản phẩm mới hoặc điều chỉnh tồn kho theo xu hướng tiêu dùng.

3. Quản lý nhân sự cửa hàng

• Phân công công việc, lên lịch làm việc cho nhân viên.
• Đào tạo nhân viên mới về quy trình bán hàng, kiến thức sản phẩm, thái độ phục vụ.
• Kiểm soát thời gian làm việc, hiệu suất và kỷ luật lao động của đội ngũ.

4. Báo cáo và đề xuất

• Báo cáo định kỳ doanh thu, tồn kho, nhập hàng và tình hình hoạt động cửa hàng.
• Đề xuất chương trình khuyến mãi, cải tiến quy trình bán hàng hoặc hỗ trợ CSKH.

• Làm việc từ 10h – 21h, làm 6 ngày trong tuần, nghỉ 1 ngày trong tuần.
• Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm quản lý cửa hàng bán lẻ, ưu tiên ngành thực phẩm, F&B, FMCG (số lượng hàng hóa trên 100+ items).
• Biết cách sắp xếp quản lý hàng hóa, vận hành cửa hàng hiệu quả, nắm cơ bản kiến thức sản phẩm.
• Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, quản lý nhân sự tốt.
• Kỹ năng tin học văn phòng tốt (Word, Excel…).
• Trung thực, có trách nhiệm, chủ động và tư duy dịch vụ khách hàng. Chịu được áp lực công việc.
• Chăm chỉ, không ngại di chuyển.

• Thu nhập: Lương cứng từ 12tr - 15tr (deal theo năng lực) + Thưởng hiệu quả công việc. Mức thu nhập trung bình thu nhập 15 - 25 triệu/tháng.
• Đảm bảo các chế độ BHXH, các ngày nghỉ có hưởng lương.
• Chế độ nghỉ phép, thưởng lương tháng 13, lễ, sinh nhật.
• Được xét tăng lương hàng năm dựa theo năng lực làm việc.
• Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, thăng tiến theo năng lực và khả năng cống hiến.