Retail Operations Manager / Trưởng Phòng Vận Hành Bán Lẻ

• Quản lý và điều hành hoạt động của hệ thống cửa hàng.
• Quản lý đội ngũ Sales Tổng đài (Online Sales), đảm bảo hoàn thành mục tiêu doanh số và chất lượng dịch vụ.
• Quản lý vận hành kho cửa hàng và xử lý đơn hàng đa kênh (Cửa hàng, Website, Shopee, TikTok Shop...).
• Theo dõi, kiểm soát doanh thu, tồn kho, chất lượng dịch vụ và hiệu quả vận hành của hệ thống.
• Xây dựng, cải tiến và chuẩn hóa quy trình vận hành cửa hàng.
• Phối hợp với các phòng ban (Marketing, Mua hàng, Kế toán...) để đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra hiệu quả.
• Đào tạo, đánh giá và phát triển đội ngũ quản lý cửa hàng và nhân viên thuộc phạm vi phụ trách.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của Ban Giám đốc.

* Thời gian làm việc: T2-T6, sáng T7 làm việc linh động.

* Địa điểm làm việc: Tầng 1 tòa nhà Sabay - 77 Lê Trung Nghĩa, Phường Bảy Hiền, TP. HCM

• Tốt nghiệp từ Đại học các chuyên ngành liên quan Quản Trị Kinh Doanh,…
• Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm quản lý hệ thống bán lẻ hoặc chuỗi cửa hàng.
• Có kinh nghiệm quản lý đội ngũ và vận hành đa điểm bán.
• Có tư duy quản trị, kỹ năng lập kế hoạch, phân tích số liệu và giải quyết vấn đề.
• Chủ động, trách nhiệm, quyết liệt và hướng đến kết quả.

• Thu nhập cạnh tranh: Trao đổi trong quá trình phỏng vấn.

• Môi trường làm việc Thân và Tâm.

• Chính sách phúc lợi đầy đủ, bao gồm: BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

• Thưởng các dịp lễ – Tết, thưởng tháng 13.

• Khám sức khỏe định kỳ theo chính sách công ty.

• Tham gia nghỉ dưỡng, team building hằng năm.

• Teabreak chiều thứ 2 hằng tuần.

• Lộ trình thăng tiến rõ ràng.

• Môi trường học tập và phát triển liên tục qua đào tạo nội bộ và bên ngoài.