Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Đống Đa
Thông tin chung
Ngày đăng
30/09/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
Vận hành dịch vụ khách hàng về lĩnh vực bảo hiểm ngân hàng, cụ thể:
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm bảo hiểm qua các kênh email hotline, fanpage, chat.
- Chi tiết trao đổi trong buổi phỏng vấn.
THỜI GIAN LÀM VIỆC: 8h/ngày; 6 ngày/tuần, có ca làm việc tại nhà
Chi tiết ca:
- Ca 1: 07h00 - 16h30
- Ca 2: 08h00 - 17h30
- Ca 3: 09h00 - 18h30
Nghỉ trưa 1,5h
Ca 4: 12h00 - 21h00 (1 buổi/tuần, nghỉ 1h)
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp từ Cao Đẳng trở lên, có thể đi làm ngay.
- Giao tiếp tốt, không nói ngọng, nói lắp, không nói giọng địa phương.
- Có kinh nghiệm về lĩnh vực chăm sóc khách hàng, tư vấn bán hàng... hoặc có hiểu biết về bảo hiểm là một lợi thế.
Quyền lợi
MỨC LƯƠNG:
- 7.000.000 - 9.000.000 VNĐ/tháng (lương cứng + KPI + trợ cấp thâm niên)
CÁC PHÚC LỢI KHÁC DÀNH CHO BẠN:
- Xét thăng tiến, tăng lương 1 lần/năm
- Lương tháng thứ 13
- Ký hợp đồng chính thức và tham gia bảo hiểm đầy đủ sau 02 tháng làm việc đầu tiên.
- Tặng quà vào các dịp Lễ, Tết trong năm, tặng quà kết hôn, sinh con, thăm hỏi ốm đau.
- Khám sức khỏe thường niên, các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty.
Địa điểm làm việc
Hà Nội, Tòa nhà MB, 21 Cát Linh, Đống Đa
Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam
Địa chỉ:Tòa nhà MB, 21 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội
Quy mô:Trên 300 người
Công ty TNHH Transcosmos Việt Nam là Công ty 100% vốn đầu tư của tập đoàn Transcosmos Nhật Bản. Tiếp nối thành công của các trụ sở ở Bắc Mỹ, Trung Quốc, Hàn Quốc, Indonesia và Thái land, Chúng tôi đã thành lập Công ty TNHH Transcosmos Việt Nam và chính thức triển khai các dịch vụ Business Process Outsourcing, Call Center, Customer Care, Pre Design, Technical Support. Công ty chính thức đi vào hoạt động từ tháng 7 năm 2014.
- Địa chỉ VP: Tầng 8 & tầng 20, tòa nhà VTC Online 18 Tam Trinh, Hà Nội.
- Qui mô công ty: 1000~3000 người
