Công ty Cổ Phần Đầu Tư và Tư Vấn Nam Land

Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Customer Service)

Mức lương :
10 - 18 triệu

Hạn nộp hồ sơ :
30/05/2024

Khu vực tuyển :
TP.HCM

Ngày cập nhật:25/04/2024 08:26

Chi tiết tuyển dụng

Công ty

Thông tin chung

Ngày đăng
25/04/2024

Thời gian thử việc
2 tháng

Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên

Số lượng tuyển
1

Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định

Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng

Yêu cầu kinh nghiệm
2 năm

Ngành nghề
Bất động sản/Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

Tiếp nhận, xử lý các ý kiến kiến nghị của khách hàng.
Theo dõi tình trạng thực hiện duy trì hợp đồng, công nợ, bàn giao, chuyển nhượng, chấm dứt hợp đồng… đảm bảo đúng thỏa thuận hợp đồng và cân đối quyền lợi giữa các bên.
Thường xuyên cập nhật thông tin về sự thay đổi của sản phẩm, dịch vụ, thông tin về các chương trình khuyến mãi nhằm hỗ trợ việc tư vấn cho khách hàng kịp thời, đầy đủ, và chính xác.
Thực hiện triển khai, thống kê báo cáo, tổng hợp báo cáo và đề xuất liên quan chương trình chăm sóc khách hàng chủ động.
Kết nối và phối hợp với các phòng ban/ bộ phận khác trong việc hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, hiệu quả, đảm bảo độ hài lòng của khách hàng.
Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của các cấp quản lý.

Yêu cầu công việc

Kinh nghiệm 02 năm trở lên ở vị trí Dịch vụ khách hàng trong ngành Bất động sản.
Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng, giải quyết sự vụ
Có kiến thức về pháp lý và thị trường ngành.
Khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề tốt.
Thành thạo tin học văn phòng.
Cẩn thận, trung thực và nhiệt tình trong công việc.

Quyền lợi

Thu nhập hấp dẫn, cạnh tranh
Du Lịch
Chế độ xét duyệt/ điều chỉnh trong năm
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Lộ trình và cơ hội thăng tiến rõ ràng

Kỹ năng cần thiết

Giải quyết sự vụ•Kỹ năng bán hàng - Dịch vụ khách hàng•Chăm sóc khách hàng•Dịch vụ Khách hàng•Customer Services

Địa điểm làm việc

TP.HCM, 135 - 137 Nguyễn Thị Thập, Quận 7

Từ khoá

Dịch Vụ Khách Hàng Chuyên Viên Customer Service Việc làm TP.HCM Bất động sản Công ty Cổ Phần Đầu ...

Chia sẻ

Công ty Cổ Phần Đầu Tư và Tư Vấn Nam Land

Địa chỉ:
135 - 137 Nguyễn Thị Thập, Phường Tân Hưng, Quận 7, TP. HCM

Quy mô:
150 - 300 người

Là thành viên chủ chốt của Tập đoàn Bất động sản Nam Group, Công ty Cổ phần Đầu tư và Tư vấn Nam Land được thành lập với tầm nhìn trở thành đối tác tin cậy hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực phân phối và tiếp thị các sản phẩm bất động sản.
Với quy trình và đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp, Nam Land sẵn sàng cung cấp cho khách hàng các dịch vụ về nghiên cứu thị trường; xây dựng và tư vấn chính sách phân phối; chiến lược tiếp thị dự án; thực hiện và cam kết với các đối tác về tính hiệu quả cũng như thành công của các chiến dịch kinh doanh.
Thông qua từng dự án được phát triển và phân phối, Nam Land mong muốn mang đến cho Quý khách hàng giá trị gia tăng và sự thịnh vượng dài lâu, mang đến cho cộng đồng một cuộc sống văn minh, hiện đại với chất lượng cuộc sống ngày càng được nâng cao.