Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Alpha Capital
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mức lương :
8 - 20 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
18/05/2024
Thời gian thử việc
1 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
10
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
20 - 35 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Mô tả công việc
- Thu thập và tiếp nhận khách hàng tiềm năng từ các hoạt động, chiến dịch Marketing;
- Ghi nhận những thông tin của khách hàng, thiết lập kịch bản chào hàng cho từng gói sản phẩm, dịch vụ và đối tượng khách hàng cụ thể;
- Thực hiện các cuộc gọi thoại, gửi email, tin nhắn … để xin cuộc hẹn, giới thiệu và tư vấn cho khách hàng;
- Tiếp nhận và giải quyết các vấn đề mà khách hàng đang gặp phải;
- Cập nhật, quản lý và lưu trữ thông tin, hồ sơ khách hàng theo quy định;
- Xây dựng, duy trì mối quan hệ với khách hàng và chăm sóc khách hàng;
- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh.
Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm Sale; Telesale, Tư vấn, Chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực Bất động sản, Tư vấn giáo dục, Đào tạo Doanh nghiệp, Bảo hiểm, Chứng khoán, quỹ đầu tư …
- Có ngoại hình ưa nhìn, có khả năng giao tiếp, đàm phán tốt, không nói giọng địa phương, có khả năng thiết lập và duy trì các mối quan hệ;
- Trung trực, cầu tiến, cống hiến và nhạy bén với cơ hội kinh doanh;
Quyền lợi
- Mức lương cứng: 8.000.000 – 15.000.000 đồng/ tháng trở lên, tùy thuộc vào năng lực + Hiệu suất bán hàng;
- Làm việc trong môi trường văn hóa, trí tuệ cao, chuyên nghiệp, thường xuyên được đào tạo về kỹ năng và nghiệp vụ chuyên môn;
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật lao động Việt Nam: BHXH, BHYT, BHTN…;
- Chế độ nghỉ lễ, Tết, nghỉ phép theo quy định Nhà Nước;
Được tặng cổ phần ESOP
