Kỹ Thuật Viên Điều Hành (Đội Trưởng)

- Giám sát, đôn đốc tiến độ khảo sát, triển khai, bảo trì…các dịch vụ viễn thông của FPT Telecom.

- Thống kê các lỗi khảo sát, triển khai, bảo trì.

- Lập kế hoạch và điều phối công việc trong nhóm.

- Kiểm soát việc sử dụng cổng, tích tuyến, hoàn ứng biên bản nghiệm thu và vật tư, chuẩn hóa cơ sở dữ liệu.

- Kiểm soát năng suất lao động, KPIs và chất lượng công việc của các tổ quản lý.

- Phối hợp xử lý thông tin, hỗ trợ kỹ thuật và các vấn đề liên quan cho các bộ phận trong công ty.

- Hỗ trợ khảo sát thực tế, đề xuất bổ sung, nâng cấp hạ tầng mạng internet, chấm tập điểm hạ tầng

- Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm.

- Xử lý các công việc phát sinh khác theo chỉ đạo của BGĐ/trưởng bộ phận.

- Quản lý nhóm từ 15-30 người

- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Điên, Điện Tử, Điện tử viễn thông và Công nghệ thông tin (phần cứng, mạng), hoặc các chuyên ngành có liên quan

- Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương là một lợi thế

- Kinh nghiệm quản lý và phát triển nhóm.

- Hiểu biết về hệ điều hành, cáp viễn thông, phần cứng máy tính, và các thiết bị sử dụng trong hệ thống dịch vụ viễn thông

- Hiểu biết về hạ tầng, nguyên lý vận hành hạ tầng viễn thông

- Có kiến thức cơ bản về quản trị nhân sự và vật tư...

- Tư duy logic, trình bày mạch lạc

- Có kĩ năng giao tiếp và truyền đạt thông tin tốt. Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.

− Văn hóa doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều hoạt động hấp dẫn: Tân binh hội nhập, nghỉ mát, team building, thi Trạng, hội Làng, CLB thể thao/văn nghệ/ thiện nguyện
− Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành: BHYT, BHXH…

− Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt FPT Care dành cho việc khám và chữa bệnh nội, ngoại trú.
Benefit Icon
− Thu nhập: 10-17M/tháng (+thưởng nghỉ mát, thưởng hiệu quả kinh doanh…).
− Được tham gia các chương trình đào tạo nghiệp vụ, phát triển kỹ năng của công ty.
− Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Cán bộ quản lý của công ty.
− Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp. năng động và trẻ trung.