[11201] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Kênh Giao Hàng - Không Sales

Mức lương

7 - 7.7 triệu

Khu vực tuyển

TP.HCM

Kinh nghiệm

Chưa có kinh nghiệm

Trình độ

Trung học

Tuyển nhanh

•

Tỷ lệ phản hồi:17%

(Phản hồi trong 1 giờ)

Hạn nộp hồ sơ:

11/06/2026

•

Ứng tuyển sớm để được ưu tiên!

Mô tả công việc

Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc cho khách hàng các vấn đề liên quan đến kênh vận chuyển qua các kênh Call/Chat/Email.

Tiếp nhận và xử lý khiếu nại cho khách hàng các vấn đề liên quan đến kênh vận chuyển

Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho khách.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp THPT

Kinh nghiệm từ 3 tháng trở lên về dịch vụ khách hàng; CSKH, bán hàng, tư vấn, xử lý khiếu nại, telesales,...là một lợi thế ( chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo )

Không vướng bận lịch học

Cẩn thận, tỉ mỉ và trách nhiệm trong công việc

Giao tiếp tốt

Diễn đạt nội dung qua chat/email

Khả năng sử dụng Tin học cơ bản

Quyền lợi

- Thu nhập:

+ Lương cứng 6.560.000 VNĐ/Tháng + Thưởng hiệu suất 1.500.000 VNĐ/Tháng
- Lương ngày Tết tính theo quy định.
- Lương tháng 13, chế độ xét tăng lương hàng năm.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến hàng năm.
- Chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định (BHXH, BHYT, thưởng & quà tặng vào lễ, tết,...).
- Các hoạt động team building hàng năm.
- Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng trước khi bắt đầu công việc.