Công Ty TNHH Phát Triển Deli Việt Nam
Chăm Sóc Khách Hàng
Mức lương :
10 - 12 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Thông tin chung
Ngày đăng
25/03/2024
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Yêu cầu giới tính
Nữ
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
21 - 28 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Đại học
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Thực hiện việc lập chứng từ bán hàng (đơn hàng, phiếu xuất, hóa đơn), lập hợp đồng mua bán
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến các sản phẩm (Công cụ dụng cụ thương hiệu Deli Tools)
- Tiếp nhận và xử lý thông tin về việc bảo hành và đổi trả sản phẩm
- Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm đến khách hàng.
- Chủ động liên hệ với khách hàng thông báo ưu đãi CTKM, Maketing và gửi ưu đãi CTKM, Maketing cho khách hàng.
- Lập báo cáo về khảo sát khách hàng, về các khiếu nại với sản phẩm Deli Tools.
- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng sản phẩm.
- Đôn đốc kinh doanh thu hồi công nợ đúng thời hạn và kịp thời.
Yêu cầu công việc
- Độ tuổi: 21– 28 tuổi
- Tốt nghiệp đại học/cao đẳng
- Thành thạo tin học văn phòng
- Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp
- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh
- Ưu tiên có kinh nghiệm và hiểu biết trong ngành kỹ thuật máy, công cụ, thiết bị điện...
Quyền lợi
- Lương: 10 - 12 triệu/tháng
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
- Công ty có khu vực trà, cafe miễn phí cho CBNV.
- Thưởng tháng 13, du lịch hàng năm, chế độ ốm đau, thăm hỏi....
- Môi trường là việc trẻ trung năng động, chuyên nghiệp.
- Có cơ hộ thăng tiến và được định hướng công việc rõ ràng.
- Tham gia đào tạo, Teambuilding...
