mobile notification
Ứng tuyển 1 chạm - Mọi lúc mọi nơi
Người tìm việc
Đăng ký/Đăng nhập
  • Dành cho
    Nhà Tuyển Dụng
logo

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

Chăm Sóc Khách Hàng Điện Tử Mạng Xã Hội - Quận 12

Mức lương:

10 - 12 triệu

Hạn nộp hồ sơ:

01/03/2025

Khu vực tuyển:

TP.HCM

Cơ hội hấp dẫn!
Công việc đang rất được quan tâm! Ứng tuyển ngay để không lỡ cơ hội!
Ngày cập nhật:22/02/2025 03:20
Chi tiết tuyển dụng
Công ty

Thông tin chung

Ngày đăng

22/01/2025

Cấp bậc

Chuyên viên- nhân viên

Số lượng tuyển

50

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu bằng cấp

Trung học

Yêu cầu kinh nghiệm

Chưa có kinh nghiệm

Mô tả công việc

  • Xử lý các khiếu nại, giải quyết các vấn đề của khách hàng và phản hồi nhanh chóng, chính
  • xác.
  • Báo cáo các vấn đề quan trọng ảnh hưởng đến khách hàng lên Trưởng nhóm và ban quản
  • lý khi cần thiết.
  • Cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ, hậu mãi cho khách hàng.
  • Cung cấp dịch vụ tối ưu cho tất cả khách hàng và giải quyết khiếu nại một cách hiệu quả,
  • nhằm tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp.
  • Đảm bảo theo dõi khiếu nại và kịp thời phản hồi đến khách hàng.
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác do cấp trên yêu cầu.
Nghỉ 01 ngày bất kỳ/tuần.

Xoay ca 24/7, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi).

Ca 1: 6:30 - 15:30

Ca 2: 7:30 - 16:30

Ca 3: 8:30 - 17:30

Ca 4: 9:30 - 18:30

Ca 5: 10:30 - 19:30

Ca 6: 11:30 - 20:30

Ca 7: 12:30: - 21:30

Ca 7: 13:30: - 22:30

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp THPT trở lên hoặc các chuyên
  • ngành tương đương là một lợi thế.
  • Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nói, nghe,
  • viết và đọc) – làm việc 100% bằng tiếng Anh.
  • Kiến thức về Internet, Microsoft Office bao
  • gồm email, MS Excel và MS Word.
  • Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, chịu
  • được áp lực công việc.
  • Không bị nợ xấu CIC

Quyền lợi

  • Thu nhập trung bình:
  • 10.000.000 - 12.000.000đ/tháng.
  • Lương cơ bản: 8.000.000đ/tháng.
  • Phụ cấp cơm: 500.000đ/tháng.
  • Thưởng KPI: 900.000 – 1.200.000đ/tháng.
  • Nhận 100% lương trong 02 tháng thử việc.
  • Phụ cấp lương cơ bản kênh thoại: 1.000.000đ/tháng (áp dụng khi hỗ trợ kênh
  • voice).
  • Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
  • Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.
  • 14 ngày phép 1 năm.
  • Lương tháng 13.
  • Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
  • Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp

Địa điểm làm việc

TP.HCM, Toà nhà QTSC 9 TẦNG 4- Công Viên Phần Mền Quang Trung - P. Tân Chánh Hiệp, Quận 12

Chia sẻ

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

Địa chỉ:
QTSC Building l,Lô 34, đường số 14, Công Viên Phần Mềm Quang Trung, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Quy mô:
Trên 300 nhân viên

Concentrix là một công ty hàng đầu thế giới của Mỹ trong lĩnh vực dịch vụ chăm sóc khách hàng có mặt ở trên 44 quốc gia với tổng số nhân sự lên tới trên 250.000 nhân viên.


Concentrix Việt Nam luôn đầu tư và nỗ lực nhằm cung cấp môi trường tốt nhất như:


Cơ hội học hỏi & phát triển


Kết nối thường xuyên với nhân viên, tạo môi trường tốt để lắng nghe và tôn trọng tiếng nói nhân viên cũng như giá trị tập thể


Đầy đủ cơ hội phát triển nhân viên


Công nhận sự nỗ lực và sự cống hiến từ các cá nhân và tập thể


Sự khác biệt lớn khi có sự đồng hành tuyệt vời từ đội ngũ nhân viên Concentrix.


Với sứ mệnh luôn chú trọng con người là nhân tố chủ lực, chính điều này đã trở thành một trong các yếu tố quan trọng giúp chúng tôi chiến thắng với giải thưởng cao quý và uy tín \" Công ty có môi trường làm việc tốt nhất Châu Á năm 2020\" – Được bình chọn bởi Tạp chí HR Asia - Là một trong những ấn phẩm hàng đầu Châu Á dành cho Hiệp hội Nhân sự.


Giải thưởng cao quý này là sự ghi nhận cho những nỗ lực của Gia đình Concentrix! Chúng tôi không quên gửi lời chân thành Cảm ơn sâu sắc tới đội ngũ Ban Lãnh đạo, Ban Quản lý cùng hơn 1000 nhân viên đã luôn nhiệt huyết, nỗ lực và đồng hành cùng Concentrix.

Việc làm tương tự cho bạn

Nhân Viên Dự Án

Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Thiết Bị Điện Công Nghiệp Cát Vạn Lợi

10 - 50 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 11 ngày

Nhân Viên Báo Giá Và Theo Dõi Đơn Hàng - Biết Tiếng Anh - Tại Gò Vấp

Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Thiết Bị Điện Công Nghiệp Cát Vạn Lợi

10 - 15 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 11 ngày

Teamlead - Trưởng Nhóm Kinh Doanh

Công Ty Tài Chính TNHH MTV Shinhan Việt Nam

14 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 26 ngày

Chuyên Viên Kinh Doanh Bất Động Sản - (Phỏng Vấn Đi Làm Ngay)

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Dịch Vụ Đất Xanh Miền Nam

30 - 100 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 6 ngày

Quản Lý Kiêm Thu Ngân

Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ H2T Logistics

8 - 15 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 26 ngày

Nhân Viên Kinh Doanh (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

Công Ty Cổ Phần Dầu Khí V-Gas

14 - 30 triệu
TP.HCM, Đồng NaiTP.HCM, Đồng Nai
HOT
Còn 27 ngày

Nhân Viên Thẩm Định Qua Điện Thoại Thu Nhập 10-15Tr

Công Ty Tài Chính TNHH Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC

10 - 15 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 22 ngày

Nhân Viên Telesales / Tư Vấn Khoá Học Miễn Phí Tại Phú Nhuận

Văn Phòng Đại Diện Tại Thành Phố Hồ Chí Minh - Công Ty Cổ Phần Học Viện Minh Trí Thành

8 - 15 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 25 ngày

Nhân Viên Nhập Liệu Thời Vụ

Công Ty TNHH Tin Học Đất Lành

5.9 - 7 triệu
TP.HCMTP.HCM
HOT
Còn 25 ngày

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Tmđt (Tân Bình) Không Sales

Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam

7.5 - 9 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 26 ngày
img
Tải App Vieclam24h ngay!