Chăm Sóc Khách Hàng Upsale

- Tư vấn, giới thiệu và bán các sản phẩm, dịch vụ gia tăng (upsale) cho khách hàng hiện tại của công ty.
- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc, xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến dịch vụ.
- Ghi nhận và báo cáo kết quả cuộc gọi, các vấn đề của khách hàng cho cấp quản lý.
- Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

- Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, lưu loát, không nói ngọng.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, telesales hoặc bán hàng.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc
- Khả năng học hỏi nhanh và thích nghi với môi trường làm việc năng động.

- Lương cứng cạnh tranh cùng các khoản thưởng hấp dẫn theo hiệu quả công việc, hoa hồng theo từng sản phẩm

- Thu nhập: 9 - 15tr/tháng

- Phụ cấp ăn trưa
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có nhiều cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến trong sự nghiệp.
- Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm do công ty tổ chức.