Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Tài Chính Gem
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mức lương :
8 - 10 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
09/04/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, phản hồi từ khách hàng qua các kênh liên hệ như điện thoại, email, telegram, zalo.
- Hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề kỹ thuật, tài chính, hoặc liên quan đến sản phẩm/dịch vụ.
- Theo dõi và đánh giá sự hài lòng của khách hàng, đề xuất các cải tiến để nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm/dịch vụ mới đến khách hàng
- Thực hiện các công việc quản lý dữ liệu, báo cáo theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Ứng viên tốt nghiệp chuyên ngành tài chính - ngân hàng có kiến thức về chứng khoán.
- Chấp nhận sinh viên ngành tài chính, đầu tư chứng khoán.
Quyền lợi
- Thu nhập từ 6-8tr + phụ cấp ăn trưa + hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định của công ty.
- Làm việc tại văn phòng hạng A.
- Cơ hội học hỏi, phát triển nghề nghiệp và thăng tiến.
- Được đào tạo và hỗ trợ đầy đủ từ đội ngũ quản lý và đồng nghiệp.
- Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị để làm việc.