Công Ty TNHH Một Thành Viên Nhà Hàng Trâu Núi Tam Đảo
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Thông tin chung
Ngày đăng
27/09/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
4
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Mô tả công việc
Kiểm tra thông tin lịch sử đặt lịch hẹn, gói dịch vụ spa đã mua của khách hàng
Thực hiện tư vấn, tiếp nhận và giải đáp các thông tin, thắc mắc từ khách hàng
Tiếp nhận và xử lý sơ bộ các khiếu nại, phàn nàn từ khách hàng.
Yêu cầu công việc
Nam/Nữ từ 20 tuổi trở lên; Trình độ Trung cấp trở lên
Giọng nói dễ nghe, không nói giọng địa phương; Không ngọng l/n.
Yêu thích ngành dịch vụ khách hàng, đã có kinh nghiệm ở vị trí tương đương là 1 lợi thế.
Quyền lợi
Thời gian làm việc: 02 ca luân phiên 8h00 – 16h30 và 12h00 -20h00 (Tự chọn Nghỉ 1 ngày/ tuần)
Thử việc 02 tháng, được đóng đầy đủ chế độ bảo hiểm sau khi ký hợp đồng chính thức.
Thu nhập bao gồm lương cứng (deal theo kinh nghiệm) + thưởng theo KPI