Công Ty Cổ Phần Casper Việt Nam
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Cơ hội top đầu!
Đã có hơn 5 ứng viên! Nộp hồ sơ ngay để nằm trong top đầu!Ngày cập nhật:02/11/2024 01:51
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
02/11/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
10
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Thời gian làm việc: Theo ca: Ca sáng (7h00 – 16h00); Ca chiều (11h00 – 20h00); Ca hành chính (8h00 – 17h00) hoặc linh hoạt theo thực tế công việc (đảm bảo 8h/ ngày). Phân công ca làm việc theo ngày
- Địa điểm làm việc: Tầng 7, tòa nhà Lead visors, số 643 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
- Tiếp nhận các cuộc gọi từ khách hàng liên hệ đến tổng đài của Công ty
- Giải đáp các thắc mắc và cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách, dịch vụ của Casper Việt Nam đến khách hàng
- Cập nhật, lưu trữ thông tin khách hàng, các yêu cầu của khách hàng lên hệ thống quản trị thông tin khách hàng
- Xử lý các yêu cầu của khách hàng trong phạm vi quyền hạn hoặc chuyển tiếp thông tin đến bộ phận chuyên trách để giải quyết
- Thực hiện các cuộc gọi ra nhằm chăm sóc khách hàng và khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng đối với các dich vụ bảo hành của công ty
Yêu cầu công việc
- Độ tuổi 21 - 30
- Tối thiểu 3 tháng kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng về lĩnh vực điện tử, điện lạnh, gia dụng
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các ngành Dịch vụ khách hàng, quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt, không nói ngọng, ưu tiên ứng viên nói chuẩn giọng HN, HCM
- Kỹ năng lắng nghe, xử lý tình huống tốt
- Thái độ làm việc tích cực, chịu được áp lực công việc , có tinh thần trách nhiệm, chủ động và nhiệt tình trong công việc
Quyền lợi
- Thu nhập: Lương cứng 8 - 10tr/tháng
- Tham gia gói Bảo hiểm sức khỏe – Chăm sóc sức khỏe toàn diện;
- Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm
- BHXH – BHYT - BHTN theo luật lao động.
- Thưởng các dịp lễ Tết, thưởng năm
- Phép năm 12 ngày/ năm.
- Chương trình du lịch và các hoạt động hàng năm.
- Được tham gia các chương trình đào tạo nội bộ và các khóa học bên ngoài phục vụ yêu cầu công việc.
- Các chính sách khác theo quy định của công ty.
Địa điểm làm việc
Hà Nội, Tòa nhà Leadvisor, 643 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội, Bắc Từ Liêm
Chia sẻ
Công Ty Cổ Phần Casper Việt Nam
Địa chỉ:Tòa nhà Leadvisors, số 643 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Quy mô:150 - 300 người
Việc làm tương tự cho bạn
Nhân Viên Kinh Doanh Chuyển Phát Nhanh Quốc Tế Không Cần Kinh Nghiệm
Công Ty Cổ Phần Thương Mại & Dịch Vụ Vận Chuyển PCS Ecommerce
10 - 25 triệu
Hà NộiHà Nội
Còn 1 ngày
Nhân Viên Hỗ Trợ Kinh Doanh (Toàn Quốc)
Công Ty Tài Chính Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Home Credit Việt Nam
8 - 20 triệu
Hà Nội, Thanh Hóa, Hưng Yên, +2Hà Nội, Thanh Hóa, Hưng Yên, Hải Phòng, Bắc Ninh
Còn 1 ngày
[Miền Bắc] Nhân Viên Tư Vấn Trả Góp Tại Cửa Hàng Điện Thoại, Xe Máy Thu Nhập 10-20Tr
Công Ty Tài Chính TNHH Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC
10 - 20 triệu
Hà Nội, Hà Nam, Quảng Ninh, +2Hà Nội, Hà Nam, Quảng Ninh, Hải Phòng, Bắc Ninh
Còn 1 ngày
[Miền Bắc] Cộng Tác Viên Kinh Doanh Thu Nhập 12-15Tr (Không Áp KPIs)
Công Ty Tài Chính TNHH Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC
12 - 15 triệu
Hà Nội, Hải Phòng, Hưng Yên, +1Hà Nội, Hải Phòng, Hưng Yên, Hà Nam
Còn 1 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh Thu Nhập Trên 15-25 Triệu
Công Ty TNHH Cân Điện Tử Thủ Đô
15 - 20 triệu
Hà Nội, TP.HCMHà Nội, TP.HCM
Còn 2 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh
Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Nhựa Duy Tân
9 - 11 triệu
Long An, Hà NộiLong An, Hà Nội
Còn 3 ngày
Nhân Viên Sale Admin
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Plasma Ứng Dụng
7 - 10 triệu
Hà Nội, TP.HCMHà Nội, TP.HCM
Còn 1 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh
Công Ty TNHH Công Nghệ Y Học An Đô
10 - 20 triệu
Hà NộiHà Nội
Còn 2 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh Tại Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Md Group
15 - 20 triệu
Hà NộiHà Nội
Còn 4 ngày
Nhân Viên Sales Admin
Công Ty Cổ Phần Toptech Việt Nam
10 - 15 triệu
Hà NộiHà Nội
Còn 3 ngày
