Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thiên Đức
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Không Sale)
Cơ hội thu hút!
Đã có 12 ứng viên quan tâm ! Nộp hồ sơ ngay để không bỏ lỡ cơ hội này!Ngày cập nhật:07/10/2024 03:46
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
07/10/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
2 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Nhận đặt dịch vụ của khách hàng qua các kênh: Hotline, tổng đài, zalo…. và gửi thông tin triển khai dịch vụ khách hàng tới các bộ phận thực thi tại dự án.
- Tiếp nhận, giải đáp và xử lý phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ.
- Thực hiện thu tiền dịch vụ của khách và thực hiện các biểu mẫu, báo cáo công việc theo quy định của Công ty.
- Kiểm tra, theo dõi và đôn đốc công nợ của khách hàng.
- Thực hiện kiểm tra, xác nhận các chi phí dịch vụ khách hàng liên quan đến mảng dịch vụ được giao.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học các chuyên ngành kinh tế, kế toán.
- Ứng viên có 2 năm kinh nghiệm tại các vị trí chăm sóc khách hàng
- Thành thạo excel, word và kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
- Chăm chỉ, thật thà có tinh thần trách nhiệm, phối hợp làm việc nhóm hiệu quả
Quyền lợi
- Lương cứng: 11-13tr
- Thưởng hiệu quả công việc, thưởng tháng lương 13, 14 (theo kết quả kinh doanh của công ty hàng năm)
- Thưởng\quà các dịp Lễ\Tết trong năm
- Phụ cấp ăn trưa (40K/ ngày)
- Được mua bảo hiểm chăm sóc sức khỏe của Bảo Việt
- Đóng bảo hiểm full lương và hưởng các chế độ phúc lợi đầy đủ và tốt hơn theo quy định của Luật.
- Nghỉ phép hưởng nguyên lương 12 ngày/năm
- Các chế độ thăm hỏi, ốm đau, hiếu, hỷ đầy đủ và tốt hơn quy định của luật hiện hành (cưới hỏi được nghỉ 5 ngày nguyên lương,......)
- Môi trường và văn hóa làm việc: Trẻ trung, không giới hạn cơ hội thăng tiến, nhiều hoạt động tập thể
- Văn phòng làm việc hạng A, đầy đủ tiện nghi, rộng rãi.
Địa điểm làm việc
Hà Nội, Tòa N01-T5 Lạc Hồng Lotus, Khu Ngoại Giao Đoàn, Bắc Từ Liêm
Chia sẻ
