
Tổng Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm Hàng Không
Chuyên Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng
Cơ hội thu hút!
Đã có 12 ứng viên quan tâm ! Nộp hồ sơ ngay để không bỏ lỡ cơ hội này!Ngày cập nhật:07/02/2025 03:33
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
07/02/2025
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
3
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Mô tả công việc
- Tiếp nhận các cuộc gọi liên quan đến các Nghiệp vụ Bảo hiểm thuộc phạm vi khai thác của VNI. Xử lý trong phạm vi quyền hạn/ nhiệm vụ hoặc chuyển thông tin đến chuyên viên/ bộ phận chuyên trách giải quyết.
- Hỗ trợ, đôn đốc giải quyết các phản ánh khiếu nại của khách hàng cho tới khi xử lý xong
- Tiếp nhận nhu cầu mua bảo hiểm của khách hàng thông qua cuộc gọi; Chuyển thông tin đến cán bộ, bộ phận liên quan bán hàng cho khách.
- Xử lý các cuộc gọi nhỡ của khách qua tổng đài (gọi lại cho khách, thăm hỏi, hỗ trợ,...).
- Chăm sóc, đo lường sự hài lòng của khách sau bán hàng;
- Tham mưu cho Lãnh đạo Trung tâm để tăng hiệu suất, hiệu quả công việc.
Yêu cầu công việc
- Am hiểu nghiệp vụ bảo hiểm Phi nhân thọ là một lợi thế.
- Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên.
- Kỹ năng giao tiếp, tin học văn phòng.
- Tính cách tỉ mỉ, cẩn thận, chu đáo.
- Nhanh nhẹn, năng động, sáng tạo và chịu được áp lực công việc.
- Thời gian làm việc: theo ca (có ca đêm).
Quyền lợi
- Được cung cấp các trang thiết bị cần thiết để nâng cao hiệu quả làm việc.
- Được hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT, các chế độ phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và các chế độ đãi ngộ của Tổng Công ty như: Phụ cấp ăn trưa, phụ cấp xăng xe, điện thoại, độc hại. Chế độ nghỉ mát hàng năm, khám sức khỏe định kỳ, chế độ Bảo hiểm sức khỏe toàn diện, thưởng Lễ/ Tết, tham gia các sự kiện của Tổng Công ty.
- Các chế độ khác theo quy định của Tổng Công ty.
Địa điểm làm việc
Hà Nội, 36 Hoàng Cầu, Đống Đa
Từ khoá
chuyên viên chăm sóc khách hàngchăm sóc khách hàngchăm sóc khách hàng vnptdịch vụ chăm sóc khách hàngnhân viên chăm sóc khách hàngchuyên viên chăm sóc danhân viên chăm sóc khách hàng viettelchăm sóc khách hàng qua điện thoạinhân viên chăm sóc khách hàng mobifonetổng đài viênViệc làm Hà NộiChăm sóc khách hàngTổng Công Ty Cổ Phần ...
Chia sẻ
Tổng Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm Hàng Không
Địa chỉ:Tổng Công ty cổ phần Bảo hiểm Hàng không - Tầng 25, tòa nhà Vinacomin, số 03 Dương Đình Nghệ, phường Yên Hòa, quận Cầu Giấy, Hà Nội.
Quy mô:Trên 300 người
Việc làm tương tự cho bạn
Trưởng Nhóm Tư Vấn Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesales Team Leader)
Công Ty Tài Chính Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Home Credit Việt Nam
20 - 40 triệu
Hà NộiHà Nội
Còn 26 ngày
Chuyên Viên Phát Triển Khách Hàng - Chi Nhánh Hà Nội (Đi Làm Ngay)
Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Bến Tre
10 - 25 triệu
Hà NộiHà Nội
Còn 22 ngày
Chuyên Viên Kinh Doanh (Hà Nội) Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công Ty TNHH Thiết Bị Y Tế Medent
10 - 15 triệu
Hà NộiHà Nội
Còn 7 ngày
Quản Lý Nhãn Hàng - Ngành Dược (Thu Nhập 20,000,000 Đ - 50,000,000 Đ)
Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Delap
20 - 50 triệu
Hà NộiHà Nội
Còn 16 ngày
[Miền Bắc] Nhân Viên Tư Vấn Trả Góp
Công Ty Tài Chính Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Home Credit Việt Nam
8 - 20 triệu
Hà Nội, Nghệ An, Hưng Yên, +2Hà Nội, Nghệ An, Hưng Yên, Hải Phòng, Bắc Ninh
Còn 26 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh - Lương Cứng 12-15 Triệu
Công Ty TNHH Phát Triển Nông Nghiệp Việt Á
12 - 15 triệu
Hải Dương, Nam Định, Thái Bình, +2Hải Dương, Nam Định, Thái Bình, Hà Nam, Hà Nội
Còn 17 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh (Sales Mặt Hàng Trái Cây Nhập Khẩu)
Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Lâm Thành
10 - 15 triệu
Hà NộiHà Nội
Còn 28 ngày
Nhân Viên Thu Ngân - Thu Nhấp Hấp Dẫn
CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ THƯƠNG MẠI DÂN CHỦ - HOLLYWOOD ONE HÀ NỘI
12 - 20 triệu
Hà NộiHà Nội
Còn 23 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh
Công Ty TNHH Tiếp Thị Truyền Thông
15 - 40 triệu
Hà NộiHà Nội
HOT
Còn 7 ngày
Nhân Viên Tư Vấn - Chăm Sóc Khách Hàng (Có Kinh Nghiệm)
Công Ty Cổ Phần Bệnh Viện Thẩm Mỹ Thu Cúc
7 - 18 triệu
Hà NộiHà Nội
HOT
Còn 25 ngày