Cố Vấn Dịch Vụ Xe - Ô Tô

- Tiếp nhận xe khách hàng, tạo phiếu yêu cầu sửa chữa và ghi rõ các yêu cầu của khách hàng và hiểu chính xác các yêu cầu của khách hàng

- Đưa ra chi phí ước tính rõ ràng, thời gian hoàn tất công việc và thông tin cho khách hàng thường xuyên về tiến độ công việc

- Giám sát tiến độ công việc và thông tin thường xuyên cho khách hàng về sự thay đổi của chi phí cũng như thời gian giao xe.

- Khả năng CSKH tốt, kỹ năng đáp ứng và làm Khách hàng hài lòng.

- Sáng tạo trong công việc, nhạy bén nắm bắt vấn đề. Khả năng quản lý tốt công việc, đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho Khách hàng, đối tác.

- Liên hệ với khách hàng về tình hình bảo hành xe và báo cáo kịp thời cho Trưởng phòng dịch vụ.

- Quản lý dữ liệu thông tin khách hàng và phối hợp với bộ phận CSKH truy xuất kịp thời khi cần thiết.

- Đặt và kiểm soát lịch đặt hẹn bảo hành, sửa chữa xe.

- Lương cứng, phụ cấp, thưởng hoa hồng 8 - 15 triệu

- Thời gian làm việc: 7h45 - 17h từ T2-T7, nghỉ Chủ Nhật

- Hỗ trợ ăn trưa

- Chế độ tăng lương, thưởng theo quy định của Công ty

- Chế độ đãi ngộ tốt, hưởng đầy đủ các chính sách theo luật lao động: Sinh nhật, du lịch, nghỉ lễ, tết, BHXH, BHYT,...

- Được tham gia đào tạo, bồi dưỡng về quy trình, nghiệp vụ và kỹ năng mềm, kỹ năng làm việc.

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo, đồng nghiệp vui vẻ nhiệt tình.